Meu processo também consta como concluído, meu processo é de 08/22, ta muito estranho pq o de todo a gente já está na ultima fase, será que foi uma falsa alegria, fiquei
As informações retornadas pelo "novo sistema" estão muito confusas.
No "antigo sistema", o processo de filha 1C da minha mãe passou para bolinha marrom em 07/08/2024, e ainda aguarda a emissão do registro de nascimento.
Hoje, ao acessar o sistema, as datas dos eventos, a começar pela data da submissão, não correspondem à realidade, e pior, o processo encontra-se em análise, ou seja, retrocedeu.
@jpvecchi ainda ta atualizando a plataforma, clica pra atualizar, tiraram recaptcha e estão subindo os dados nela, acredito q só segunda terá os dados corretos
Eles disseram que um dos objetivos era dar mais transparência, mas eles conseguem piorar o que já não era tão bom. Não tem nome do requerente, da conservatória, as etapas não estão muito claras ...
Enfim, um processo que estou cuidando (filho maior), já estava na bolinha 7 marrom no link antigo, agora dá a impressão de que retrocedeu (para decisão), sem o check. Aff
Eles estao ajustando ainda. Repare que a cada vez que acessamos o sistema, aparece uma rápida mensagem informando que será executada uma nova versão do sistema. Ontem as coisas estavam bem piores. Milhares de processos que estavam nos estagios 1,2,3 e 4, apareceram como concluídos. Hoje já nao aparecem mais nesta condicao!
Acredito que na semana que vem, estará bem próximo dos 100% esperado!
Alguém com dificuldade em fazer a consulta dos processos com as chaves de acesso que tinhamos ??? Não estou conseguindo acessar com nenhuma chave que antes era muito rápido. AS chaves continuam as mesmas ou teremos que solicitar novas chaves ???
Hoje acessei o processo pelo novo site, e eles já consertaram o número do processo, e as datas de recebimento, e ainda consta como na nova bolinha 3, (num total de 4 bolinhas), só falta incluir meu nome, no mais tudo certo, pelo menos eu acho.
Conforme informado, as chaves de consulta continuam as mesmas. O que acontece é que devido aos ajustes e instabilidades do sistema, eventualmente ocorrem erros durante o acesso!
Não estou conseguindo acessar nenhum processo com as minhas chaves ! Pedem para solicitar novas chaves ou entrar em contato com Arquivo Central do Porto. Será que alguém mais passou ou está passando por essa situação ?
De manhã cedo eu não conseguia acessar o site, agora, passado algumas horas, fui verificar novamente e meu processo de filho maior na ACP (início 17/10/2023) que estava na bolinha sete marrom no antigo site, aguardando apenas a criação do registro de nascimento, se encontra em análise na nova bolinha "DOIS".
Li aqui alguns relatos de retrocesso em processos que já estavam na linha final (faltando apenas o registro), sei que é cedo para cravar alguma coisa sobre isso, mas alguém acredita que isso seja só a demora para subir TODAS as informações dos processos em tramitação ou de fato os processos vão retroceder nessa altura do campeonato?
Meu processo e de minha irmã estão na mesma situação (outubro de 2023). Estava somente aguardando a emissão do assento no sistema antigo e no atual encontra-se igual o da imagem que você postou. Infelizmente, não dúvido que nossos processos possam retroceder. Só nos resta aguardar..
No antigo site o processo de neto de fev/23 estava parado na bolinha 1 e no novo aparecem "ticadas" até o "para decisão", mas vendo as postagens percebi que deve ser apenas um ajuste, já que não aparece o nome e embaixo das bolinhas marcadas como verificadas não há nenhuma data. Os que efetivamente já estavam perto de concluir tem as datas embaixo das bolinhas.
No antigo site o processo de neto de fev/23 estava parado na bolinha 1 e no novo aparecem marcadas até o para decisão, mas vendo as postagens percebi que deve ser apenas um ajuste, já que não aparece o nome e embaixo das bolinhas marcadas como verificadas não há nenhuma data. Os que efetivamente já estavam perto de concluir tem as datas embaixo das bolinhas.
@LeilaNaumann Fico imaginando ligando para a ACP e perguntando a atendente .
- Perguntando qual o estado do processo xxx - xxx
- Atendente : está em análise
- Eu: Sim eu sei , quero saber qual fase da análise, no dia 29 estava próximo de bola 02 (registrado) quero saber se já passou por consultas ou verificação de documentos , ou se foi registrado.
- Atendente : o sistema me mostra que está em análises, os detalhes das análises, o sistema não me mostra ..se foi registrado ,se aguarda consultas, eu não sei....
o que eu comento em outro tópico (Nova plataforma de consulta de andamento do processo - Página 2 — Fórum Cidadania Portuguesa), é que essa informação não tem nenhuma utilidade para o requisitante. Concretamente, quando se pergunta "quero saber se já passou por consultas ou verificação de documentos , ou se foi registrado.", o que o requisitante vai fazer com essa informação? Absolutamente nada.
Assim, faz sentido que eles tenham "simplificado" a página de consulta. Se isso é bom para o requisitante, não sei. Se isso vai permanecer assim, não sei. Se eventualmente eles deixarão a página de consulta com mais "riqueza de detalhes", também não sei.
O que sei é: o que eles fizeram tem uma lógica, apesar de que eles poderiam ter feito um trabalho muito melhor de comunicação.
Eles disseram que nesse novo sistema seria mais fácil acompanhar o exato momento do processo... Mas na prática, eles generalizar as etapas em 4. Ou seja, ficou super genérico e a gente agora vai só saber mesmo o andamento vendo os processos de outros colegas andarem.
Antes as bolinhas não eram muito úteis pq a gente saltava da 1 pra 7 direito, ou pra 4.
Pra mim, não muda a nossa vida. O que serve mesmo pra gente, como sempre foi, é acompanhar pelos fóruns o andamento e o tempo estimado e ficar atento a possíveis exigências (que nem sei em qual bolinha é representada agora e se vai ter textinho indicando elas).
Enfim, vamos acompanhar e ver se melhorar e continuar nos pautando nos fóruns.
Achei genérica a mensagem da bolinha 3. Pelo que entendi, a etapa 1 e 2 são aquelas etapas bem iniciais, que somente se referem ao recebimento do processo e da documentação. Acho que a bolinha 3 seria toda a etapa de espera para análise principal e proposta de decisão.
Como tá genérico, acho que é isso, até pq meu processo é de agosto/2024 ainda. Entre a bolinha 3 e 4 é que deve ter chão ainda.
Por isso que digo, tao bem vagas as bolinhas.
O ideal é continuarmos a acompanhar e contribuir no fórum. Esse vai ser sempre o nosso melhor parâmetro
O fórum foi inundado de conjecturas e imaginações do que virá a ser a nova plataforma.
Portugal não possui um bom histórico de feituras bem realizadas quando se envolve este tipo de questão.
Algo que percebi em comum em vários prints são:
Processos de filhos terão 4 bolas.
Todos os outros que necessitam de consulta externa, terão 5 bolas.
Aglutinaram da 2, 4 e 5 numa única bola pois tratam-se do mesmo item. Isto é, verificação de documentos.
O 3 continuará separado, pois, de fato, é algo importante para os processos.
O 6 continua único, pois é o momento mais decisivo. A avaliação do direito e se o requerente cumpre com os requisitos para deferimento.
Se, efetivamente, o sistema rodar como prometem, a conclusão será definitiva, isto é, o assento português estará emitido, concluído o processo.
Portanto, como o @eduardo_augusto disse acima, não faz diferença a atual bolinha “análise” estar nas antigas 2, 4 ou 5. São análises que serão feitas. Nada avançará se qq uma das análises não forem concluídas. Outro ponto importante de salientar é que boa parte dessa análise inicial, será feita por I.A. Reduzindo o tempo de análise e tornando o processo mais efetivo. Ao longo do tempo, o processo que levava meses entre 2, 4 e 5… tenderão a ser concluído em bem menos tempo. De novo, não fazendo diferença ao requerente em qual “análise” está essa Análise.
Até que esteja redondinho todo o sistema (ou se algum dia estará), não conseguimos concluir muita coisa além das que já foram expostas pelas opiniões de tantos que já comentaram aqui e em outros fóruns.
É incômodo, angustiante e por vezes, desesperador esse rolê todo, mas é com calma que as coisas se ajeitarão. Se o processo cair em exigência, o requerente saberá. Se for concluído, também saberá.
O atual tempo médio de processos, está escancarado aqui no fórum e em tantos outros. Talvez mudem no futuro, mas hoje, é o que é.
Os netos de 22 e 23, os processos ainda demorarão, infelizmente.
Os filhos maiores, os deferimentos estão ocorrendo entre 9 e 14 meses. Podem ocorrer discrepâncias, mas serão casos isolados.
Aguardar é o melhor remédio. Ligar ou enviar e-mails frequentemente se teu processo está dentro do atual tempo médio, só prejudicará o andamento; ocupando o tempo dos oficiais e conservadores.
@eduardo_augusto Nos processos. ás pessoas tem um noção, nos de filhos que os processos começam a andar em 10 meses já ocorre um avanço do 01 para 02 e consequente em torno de 1 mês já avanca da bola 02 para 03 . Nesse novo site não. Por isso é importante essas informações.
Oque o requisitante vai fazer , ele vai ter a noção de que o processo está andando terá uma projeção.
Em um eventual processo que está andando e se ocorrer de travar na bola 04 a gente já saber que pode ter caído em exigência.
Oque o requisitante vai fazer , pode ligar perguntando porque parou imagina um processo parar 3 meses na bola 04.
O site antigo a gente conseguia acompanhar o processo , principalmente nos de filho .
Comentários
já não dá para aceder para consultar acho que estão a atualizar e espero que vamos ter todas as informações corretas
Agora melhorou um pouco. O número do processo bateu e a fase mudou. Mas agora são só 4 bolinhas e não diz exatamente do que se trata cada uma.
Vamos ver se ainda vão atualizar mais alguma coisa nos próximos dias.
Talvez ainda hajam alterações.
Olá pessoal,
Meu processo também consta como concluído, meu processo é de 08/22, ta muito estranho pq o de todo a gente já está na ultima fase, será que foi uma falsa alegria, fiquei
Boa tarde a todos.
As informações retornadas pelo "novo sistema" estão muito confusas.
No "antigo sistema", o processo de filha 1C da minha mãe passou para bolinha marrom em 07/08/2024, e ainda aguarda a emissão do registro de nascimento.
Hoje, ao acessar o sistema, as datas dos eventos, a começar pela data da submissão, não correspondem à realidade, e pior, o processo encontra-se em análise, ou seja, retrocedeu.
Espero que em breve essa situação seja resolvida.
@Macindelli, idem do processo de sua mãe para o do meu sobrinho. Vamos aguadar a nova plataforma tornar estável e confiável.
@jpvecchi ainda ta atualizando a plataforma, clica pra atualizar, tiraram recaptcha e estão subindo os dados nela, acredito q só segunda terá os dados corretos
Também achei que ficou bem confuso. Tinha ido pra bolinha 2 verde dia 23/08 , agora essa data não aparece mais.
Eles disseram que um dos objetivos era dar mais transparência, mas eles conseguem piorar o que já não era tão bom. Não tem nome do requerente, da conservatória, as etapas não estão muito claras ...
Enfim, um processo que estou cuidando (filho maior), já estava na bolinha 7 marrom no link antigo, agora dá a impressão de que retrocedeu (para decisão), sem o check. Aff
@NUNES90 @dandrew
Eles estao ajustando ainda. Repare que a cada vez que acessamos o sistema, aparece uma rápida mensagem informando que será executada uma nova versão do sistema. Ontem as coisas estavam bem piores. Milhares de processos que estavam nos estagios 1,2,3 e 4, apareceram como concluídos. Hoje já nao aparecem mais nesta condicao!
Acredito que na semana que vem, estará bem próximo dos 100% esperado!
@hugonpassos
O seu processo é recente. Recebeu a senha em 02/09/2024? O que aparece quando passa o mouse no "i" em "Para decisão"?
Boa tarde á todos !
@texaslady @Destefano
Alguém com dificuldade em fazer a consulta dos processos com as chaves de acesso que tinhamos ??? Não estou conseguindo acessar com nenhuma chave que antes era muito rápido. AS chaves continuam as mesmas ou teremos que solicitar novas chaves ???
Acessei com a mesma chave anterior
@RoseMoraes
As chaves continuam as mesmas.
Bom dia
Hoje acessei o processo pelo novo site, e eles já consertaram o número do processo, e as datas de recebimento, e ainda consta como na nova bolinha 3, (num total de 4 bolinhas), só falta incluir meu nome, no mais tudo certo, pelo menos eu acho.
Abraços !
@RoseMoraes
Conforme informado, as chaves de consulta continuam as mesmas. O que acontece é que devido aos ajustes e instabilidades do sistema, eventualmente ocorrem erros durante o acesso!
@ecoutinho
Gratidão pela atenção!
Não estou conseguindo acessar nenhum processo com as minhas chaves ! Pedem para solicitar novas chaves ou entrar em contato com Arquivo Central do Porto. Será que alguém mais passou ou está passando por essa situação ?
Olá Pessoal, boa tarde!
Que loucura está esse novo sistema.
De manhã cedo eu não conseguia acessar o site, agora, passado algumas horas, fui verificar novamente e meu processo de filho maior na ACP (início 17/10/2023) que estava na bolinha sete marrom no antigo site, aguardando apenas a criação do registro de nascimento, se encontra em análise na nova bolinha "DOIS".
Li aqui alguns relatos de retrocesso em processos que já estavam na linha final (faltando apenas o registro), sei que é cedo para cravar alguma coisa sobre isso, mas alguém acredita que isso seja só a demora para subir TODAS as informações dos processos em tramitação ou de fato os processos vão retroceder nessa altura do campeonato?
O que parece é que tinham prazo pra lançar o novo sistema, que não estava pronto, e lançaram "de qualquer jeito" pra ir arrumando com o tempo.
Então o jeito é segurar a ansiedade e dar uma desapegada esses dias, esperando que o sistema estabilize e tudo se normalize.
Não se desesperem! Só esperem...
@hugonpassos@grazielasimoesm
No seu processo, a bolinha em Análise está "ticada". Penso que podemos entender que esta fase foi concluída.
Agora o processo está Para decisão (a bolinha com o lápis).
Quando você passa o mouse sobre o "i" na bolinha "Para decisão" o que aparece, diz alguma coisa sobre transações executadas e transações pendentes?
@grazielasimoesm
Meu processo e de minha irmã estão na mesma situação (outubro de 2023). Estava somente aguardando a emissão do assento no sistema antigo e no atual encontra-se igual o da imagem que você postou. Infelizmente, não dúvido que nossos processos possam retroceder. Só nos resta aguardar..
No antigo site o processo de neto de fev/23 estava parado na bolinha 1 e no novo aparecem "ticadas" até o "para decisão", mas vendo as postagens percebi que deve ser apenas um ajuste, já que não aparece o nome e embaixo das bolinhas marcadas como verificadas não há nenhuma data. Os que efetivamente já estavam perto de concluir tem as datas embaixo das bolinhas.
O jeito é aguardar.
No antigo site o processo de neto de fev/23 estava parado na bolinha 1 e no novo aparecem marcadas até o para decisão, mas vendo as postagens percebi que deve ser apenas um ajuste, já que não aparece o nome e embaixo das bolinhas marcadas como verificadas não há nenhuma data. Os que efetivamente já estavam perto de concluir tem as datas embaixo das bolinhas.
O jeito é aguardar.
@LeilaNaumann Fico imaginando ligando para a ACP e perguntando a atendente .
- Perguntando qual o estado do processo xxx - xxx
- Atendente : está em análise
- Eu: Sim eu sei , quero saber qual fase da análise, no dia 29 estava próximo de bola 02 (registrado) quero saber se já passou por consultas ou verificação de documentos , ou se foi registrado.
- Atendente : o sistema me mostra que está em análises, os detalhes das análises, o sistema não me mostra ..se foi registrado ,se aguarda consultas, eu não sei....
- EU : como faço para descobrir os detalhes ?
- Atendente : Essas informações são restritas.
------------------------------------------------------------------------
As etapas não vão deixar de existir, se fosse eles falavam.
@Taquara
obviamente, as etapas não deixarão de existir.
o que eu comento em outro tópico (Nova plataforma de consulta de andamento do processo - Página 2 — Fórum Cidadania Portuguesa), é que essa informação não tem nenhuma utilidade para o requisitante. Concretamente, quando se pergunta "quero saber se já passou por consultas ou verificação de documentos , ou se foi registrado.", o que o requisitante vai fazer com essa informação? Absolutamente nada.
Assim, faz sentido que eles tenham "simplificado" a página de consulta. Se isso é bom para o requisitante, não sei. Se isso vai permanecer assim, não sei. Se eventualmente eles deixarão a página de consulta com mais "riqueza de detalhes", também não sei.
O que sei é: o que eles fizeram tem uma lógica, apesar de que eles poderiam ter feito um trabalho muito melhor de comunicação.
Eles disseram que nesse novo sistema seria mais fácil acompanhar o exato momento do processo... Mas na prática, eles generalizar as etapas em 4. Ou seja, ficou super genérico e a gente agora vai só saber mesmo o andamento vendo os processos de outros colegas andarem.
Antes as bolinhas não eram muito úteis pq a gente saltava da 1 pra 7 direito, ou pra 4.
Pra mim, não muda a nossa vida. O que serve mesmo pra gente, como sempre foi, é acompanhar pelos fóruns o andamento e o tempo estimado e ficar atento a possíveis exigências (que nem sei em qual bolinha é representada agora e se vai ter textinho indicando elas).
Enfim, vamos acompanhar e ver se melhorar e continuar nos pautando nos fóruns.
@aantunes
Achei genérica a mensagem da bolinha 3. Pelo que entendi, a etapa 1 e 2 são aquelas etapas bem iniciais, que somente se referem ao recebimento do processo e da documentação. Acho que a bolinha 3 seria toda a etapa de espera para análise principal e proposta de decisão.
Como tá genérico, acho que é isso, até pq meu processo é de agosto/2024 ainda. Entre a bolinha 3 e 4 é que deve ter chão ainda.
Por isso que digo, tao bem vagas as bolinhas.
O ideal é continuarmos a acompanhar e contribuir no fórum. Esse vai ser sempre o nosso melhor parâmetro
O fórum foi inundado de conjecturas e imaginações do que virá a ser a nova plataforma.
Portugal não possui um bom histórico de feituras bem realizadas quando se envolve este tipo de questão.
Algo que percebi em comum em vários prints são:
Aglutinaram da 2, 4 e 5 numa única bola pois tratam-se do mesmo item. Isto é, verificação de documentos.
O 3 continuará separado, pois, de fato, é algo importante para os processos.
O 6 continua único, pois é o momento mais decisivo. A avaliação do direito e se o requerente cumpre com os requisitos para deferimento.
Se, efetivamente, o sistema rodar como prometem, a conclusão será definitiva, isto é, o assento português estará emitido, concluído o processo.
Portanto, como o @eduardo_augusto disse acima, não faz diferença a atual bolinha “análise” estar nas antigas 2, 4 ou 5. São análises que serão feitas. Nada avançará se qq uma das análises não forem concluídas. Outro ponto importante de salientar é que boa parte dessa análise inicial, será feita por I.A. Reduzindo o tempo de análise e tornando o processo mais efetivo. Ao longo do tempo, o processo que levava meses entre 2, 4 e 5… tenderão a ser concluído em bem menos tempo. De novo, não fazendo diferença ao requerente em qual “análise” está essa Análise.
Até que esteja redondinho todo o sistema (ou se algum dia estará), não conseguimos concluir muita coisa além das que já foram expostas pelas opiniões de tantos que já comentaram aqui e em outros fóruns.
É incômodo, angustiante e por vezes, desesperador esse rolê todo, mas é com calma que as coisas se ajeitarão. Se o processo cair em exigência, o requerente saberá. Se for concluído, também saberá.
O atual tempo médio de processos, está escancarado aqui no fórum e em tantos outros. Talvez mudem no futuro, mas hoje, é o que é.
Os netos de 22 e 23, os processos ainda demorarão, infelizmente.
Os filhos maiores, os deferimentos estão ocorrendo entre 9 e 14 meses. Podem ocorrer discrepâncias, mas serão casos isolados.
Aguardar é o melhor remédio. Ligar ou enviar e-mails frequentemente se teu processo está dentro do atual tempo médio, só prejudicará o andamento; ocupando o tempo dos oficiais e conservadores.
Uma hora o processo será concluído, confiem. 🤞🏽
@eduardo_augusto Nos processos. ás pessoas tem um noção, nos de filhos que os processos começam a andar em 10 meses já ocorre um avanço do 01 para 02 e consequente em torno de 1 mês já avanca da bola 02 para 03 . Nesse novo site não. Por isso é importante essas informações.
Oque o requisitante vai fazer , ele vai ter a noção de que o processo está andando terá uma projeção.
Em um eventual processo que está andando e se ocorrer de travar na bola 04 a gente já saber que pode ter caído em exigência.
Oque o requisitante vai fazer , pode ligar perguntando porque parou imagina um processo parar 3 meses na bola 04.
O site antigo a gente conseguia acompanhar o processo , principalmente nos de filho .