Bom dia. O processo de aquisição de minha mulher, que enviei para Portugal, foi lá recebido no início de abril. No final do mesmo mês consegui por telefone, junto à LR ter acesso ao número de processo dela. No dia 14/6 pedi por e-mail o código de acesso e no dia 21/6 me enviaram. Minha surpresa foi ver que o status do processo constava apenas que o mesmo havia sido recebido (passo nº 1 - Foi recebido). Este status me pareceu estranho pois, como já havia um número de processo o status (a meu ver) já deveria está no mínimo no passo 2 (Foi registado) poderia estar tranquilamente no passo 3 (Aguarda consultas). Sei que para cada pessoa e cada processo estão havendo expriências as mais diversas com relação à todos os prazos e que o novo sistema online ainda não está em seu pleno funcionamento/atualização, mas será que a situação do andamento que relatei é normal. Desde já, agradeço.
Quando o processo entra em exigência é informado em qual fase do mesmo? Entrei hoje e o processo do meu pai encontra-se na Fase 4, já que o site é desatualizado será que está finalizando? Isso que foi recebido em 09/05.
Eu estou quase desistindo, pois fazem meses que não consigo informações sobre o processo. Ainda mais agora que não nos atendem mais via telefone. Os emails não são respondidos. O meu processo caiu em exigência e me deram 20 dias para apresentar o novo documento ou seria arquivado! Fiz conforme exigiram, mas a última informação que obtive foi que o processo estava parado desde o pedido do novo documento em janeiro! Tenho o recebido do documento, que ocorreu no início de março! Acho que por ter ultrapassado os 20 dias eles arquivaram!
Boa tarde pessoal. Onde posso encontrar o número do processo? Enviei os documentos para a ACP Porto, recebidos em 22 de abril pelo Hermógenes, mas não fizeram nenhum contato até agora. Eles mandam o número do processo pra gente? Obrigada!
Olá @Alexaraujoo! Na ACP, no Porto! Olá @Vlad Pen! Eu sei, mas como caiu em exigência em janeiro, e eu recebi a carta no dia 20/01/2019! Enviei o novo documento que foi recebido no dia 06/03/2019, porém a última informação que obtive em relação ao processo a alguns meses atrás, dizia que estava parado desde janeiro! Como já estamos em julho, e não consigo mais contato e nem informação estou receioso de ter cumprido os 6 meses e o processo ter sido arquivado!
Olá pessoal, mas como vcs conseguiram os números dos processos? Mandei para o ACP o processo de atribuição do meu sobrinho, dia 27 de novembro 2018, e até hoje não recebi nada. Antes, assim que recebiam lá, eles mandavam e-mail notificando a entrada dos documentos, mas estou achando estranho demais dessa vez; outros que mandei anteriormente, não demoraram assim. Como que posso consultar esse andamento se nem tenho o número do processo?
Alguem ja entendeu como fuciona a indicação de status no site? Entrei hoje e consta como terminado, porem a "bolinha" do status 6 - Despacho não esta preenchida e a do 7 - Registro esta avermelhada. Estou com medo de isso indicar que algo não esta certo.
@felipe eh estranho isso pq o da minha cunhada finalizou e ficou tudo verde com a seguinte frase abaixo: "O seu pedido foi deferido e o respetivo registo criado. O processo de nacionalidade foi terminado. "
Tem que prestar atenção no texto abaixo das bolinhas. O que ele diz @Felipe?
A bolinha fica vermelha qdo ele está naquela fase, e verde quando ela foi concluída. Abaixo existe um texto que dá mais explicações, e as vezes indica se está faltando alguma coisa, algum documento.
Prezados, estou tendo dificuldades para obter a senha de acesso ao site. Não tenho o número do processo, porque quando consegui ligar para a LR, meses atrás, não estava numerado. Mandei o processo para ACP Porto em meados de abril.
Já mandei e-mail (há quase duas semanas) para os endereços sugeridos aqui (rcentrais.informatizacoes e rcentrais.admin) e nada. Conforme orientado, mandei do e-mail registrado no formulario, mandando todos os dados do requerente e pedindo número do processo e chave. Ninguém responde.
Na LR, não deixa transferir para o atendimento de cidadania.
Alguma sugestão para eu descobrir que porventura o processo já não foi concluído, ou se caiu em exigência? Estou sem saber como proceder.
@Renatasr85 Estou tentando ligar e quando coloco opção 1 eles falam que tem muita ligação e não poderão me atender, estou tentando desde segunda feira.
Consta sim, esta bem no meio incluindo o ano, veja um exemplo: Processo 12.345/19....a senha fica x001 2345 19yy ; não sei dizer se para todos o x = 9 (no meu caso é) e os 2 yy no final imagino que sejam dígitos de controle...que não sei como calcular....espero que te ajude.
Oi gente liguei hoje 12/07 e me informaram a senha dei entrada em 5/01 então gerou uma senha de 4 dígitos que ficou xxxx 65721951 não sei se é coincidência mas 6572 é o numero de registro 19 certamente é o ano 5 é o dia e 1 o mês isso provavelmente gente pois em muitos lugares colocam ao contrario mês e dia. 7 meses e estou na fase 1 resumindo somente receberam meus documentos. com sorte daqui um ano.
@Wander Rocha Acho que a numeração não tem nada ver, dei entrada no processo do meu pai dia 09/05/19 gerou a senha xxxx-6124-1921olhei hoje e está na fase 4.
Oi pessoal, alguém sabe me dizer se AINDA a Conservatória no Porto ( ACP) é o lugar mais rápido para enviar os processos? Antes demoravam de 3 a 5 meses, mas já se passaram 8 meses que enviei um processo e nada.
Os processos estão sendo finalizados atualmente pelo ACP com 4 meses em média...Os processos que derem entrada hoje poder ter o tempo de conclusão alargado em um mês ou mais por conta das férias de verão em Portugal...
Você já conseguiu a senha de acesso ao andamento do processo pelo site...?
Comentários
Muito obrigada pela dica!
Mas é muito tempo de espera né? Estou preocupada pois dei entrada no inicio de dezembro....
Abraços
O processo de aquisição de minha mulher, que enviei para Portugal, foi lá recebido no início de abril. No final do mesmo mês consegui por telefone, junto à LR ter acesso ao número de processo dela.
No dia 14/6 pedi por e-mail o código de acesso e no dia 21/6 me enviaram. Minha surpresa foi ver que o status do processo constava apenas que o mesmo havia sido recebido (passo nº 1 - Foi recebido). Este status me pareceu estranho pois, como já havia um número de processo o status (a meu ver) já deveria está no mínimo no passo 2 (Foi registado) poderia estar tranquilamente no passo 3 (Aguarda consultas).
Sei que para cada pessoa e cada processo estão havendo expriências as mais diversas com relação à todos os prazos e que o novo sistema online ainda não está em seu pleno funcionamento/atualização, mas será que a situação do andamento que relatei é normal.
Desde já, agradeço.
Isso que foi recebido em 09/05.
Os emails não são respondidos.
O meu processo caiu em exigência e me deram 20 dias para apresentar o novo documento ou seria arquivado! Fiz conforme exigiram, mas a última informação que obtive foi que o processo estava parado desde o pedido do novo documento em janeiro! Tenho o recebido do documento, que ocorreu no início de março!
Acho que por ter ultrapassado os 20 dias eles arquivaram!
Onde posso encontrar o número do processo? Enviei os documentos para a ACP Porto, recebidos em 22 de abril pelo Hermógenes, mas não fizeram nenhum contato até agora. Eles mandam o número do processo pra gente?
Obrigada!
Olá @Vlad Pen! Eu sei, mas como caiu em exigência em janeiro, e eu recebi a carta no dia 20/01/2019! Enviei o novo documento que foi recebido no dia 06/03/2019, porém a última informação que obtive em relação ao processo a alguns meses atrás, dizia que estava parado desde janeiro!
Como já estamos em julho, e não consigo mais contato e nem informação estou receioso de ter cumprido os 6 meses e o processo ter sido arquivado!
mas como vcs conseguiram os números dos processos?
Mandei para o ACP o processo de atribuição do meu sobrinho, dia 27 de novembro 2018, e até hoje não recebi nada.
Antes, assim que recebiam lá, eles mandavam e-mail notificando a entrada dos documentos, mas estou achando estranho demais dessa vez; outros que mandei anteriormente, não demoraram assim.
Como que posso consultar esse andamento se nem tenho o número do processo?
@Suzie...
http://forum.cidadaniaportuguesa.com/discussion/15339/novo-site-para-acompanhamento-processos-de-nacionalidade/p1
Para conseguir o número do processo e a senha de acesso ao site...:
Linha de Registros (LR):
00 (xx) 351 211 950 500 onde xx é sua operadora.
No menu, Digite 1, aguarde, Digite 1 novamente
Ou
Por email...:
rcentrais.informatizaçoes@irn.mj.pt,
Alguem ja entendeu como fuciona a indicação de status no site?
Entrei hoje e consta como terminado, porem a "bolinha" do status 6 - Despacho não esta preenchida e a do 7 - Registro esta avermelhada.
Estou com medo de isso indicar que algo não esta certo.
"O seu pedido foi deferido e o respetivo registo criado. O processo de nacionalidade foi terminado. "
Vou tentar então, obrigada pelo esclarecimento, qualquer coisa volto aqui
A bolinha fica vermelha qdo ele está naquela fase, e verde quando ela foi concluída. Abaixo existe um texto que dá mais explicações, e as vezes indica se está faltando alguma coisa, algum documento.
Já mandei e-mail (há quase duas semanas) para os endereços sugeridos aqui (rcentrais.informatizacoes e rcentrais.admin) e nada. Conforme orientado, mandei do e-mail registrado no formulario, mandando todos os dados do requerente e pedindo número do processo e chave. Ninguém responde.
Na LR, não deixa transferir para o atendimento de cidadania.
Alguma sugestão para eu descobrir que porventura o processo já não foi concluído, ou se caiu em exigência? Estou sem saber como proceder.
Muito obrigada! De qq forma enviei e-mail pra solicitar senha de acesso mas ainda sem resposta...
Abraços
alguém sabe me dizer se AINDA a Conservatória no Porto ( ACP) é o lugar mais rápido para enviar os processos? Antes demoravam de 3 a 5 meses, mas já se passaram 8 meses que enviei um processo e nada.
Os processos estão sendo finalizados atualmente pelo ACP com 4 meses em média...Os processos que derem entrada hoje poder ter o tempo de conclusão alargado em um mês ou mais por conta das férias de verão em Portugal...
Você já conseguiu a senha de acesso ao andamento do processo pelo site...?
http://forum.cidadaniaportuguesa.com/discussion/comment/201241/#Comment_201241
Recomendo que você insista na consulta do processo em questão...
Processo de Atribuição tramitando no ACP por 8 meses não é comum...!!!
Só se houve alguma exigência...