Vale Postal RJ - Possivel regra nova?
Pessoal,
hoje ao enviar meu processo pra Ovar tive que passar por algumas agências dos Correios até conseguir fazer os Vales Postais. Quando cheguei em uma delas (Av. Nossa Senhora de Copacabana, próximo a Rua Miguel Lemos), assim que entrei fui ao caixa perguntar se faziam vale postal e o atendente disse que sim. Dai ele me já me perguntou de cara se seria pra Portugal, mesmo sem eu ter dito até mesmo se era internacional ou não. Ele me informou que se fosse para "cartório" em Portugal eles não estavam mais autorizados a fazer. Disse que faziam antes, mas que a nova regra dos Correios era de que só podem fazer agora se for destinado a uma pessoa física e que eu poderia até enviar no nome de algum funcionario da Conservatoria, mas que não mais em nome do "cartório". Segundo ele essa regra é nova.
Porém, sai de lá e fui em outra agência (Rua Dias da Rocha) e fiz normalmente os vales. Acho que vale alertar vocês sobre a possibilidade de ter essa nova regra sobre o envio de vales postais.
hoje ao enviar meu processo pra Ovar tive que passar por algumas agências dos Correios até conseguir fazer os Vales Postais. Quando cheguei em uma delas (Av. Nossa Senhora de Copacabana, próximo a Rua Miguel Lemos), assim que entrei fui ao caixa perguntar se faziam vale postal e o atendente disse que sim. Dai ele me já me perguntou de cara se seria pra Portugal, mesmo sem eu ter dito até mesmo se era internacional ou não. Ele me informou que se fosse para "cartório" em Portugal eles não estavam mais autorizados a fazer. Disse que faziam antes, mas que a nova regra dos Correios era de que só podem fazer agora se for destinado a uma pessoa física e que eu poderia até enviar no nome de algum funcionario da Conservatoria, mas que não mais em nome do "cartório". Segundo ele essa regra é nova.
Porém, sai de lá e fui em outra agência (Rua Dias da Rocha) e fiz normalmente os vales. Acho que vale alertar vocês sobre a possibilidade de ter essa nova regra sobre o envio de vales postais.
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Comentários
vez por outra, alguma agência dos correios alega algo para não fazer os vales postais.
Aqui no Rio, sempre indico as agências: Primeiro de Março, Almirante Barroso, Dias da Rocha, Aeroporto Santos Dumont e Verdun.
Deu como exemplo a agência central (primeiro de março), não estava fazendo por enquanto.
@RIBEIRORDRG Aconteceu isso comigo tambem! Eu tive que fazer 3 Vales Postais, quando fiz o primeiro vi que nao continha em lugar nenhum o valor em Euros, só em reais. Perguntei pra atendente e a acompanhei fazendo o segundo. Antes de imprimir ela chamou a supervisora pra perguntar se estava correto daquele jeito e ela confirmou que agora é assim mesmo, e me garantiram que lá em Portugal eles sacam o valor certo em Euros. Nos meus eles não identificaram em lugar nenhum o valor que correspondia em Euros. Espero que as Conservatorias não impliquem com isso.
No mesmo dia, estive no Méier e fiz normalmente na agência Dias da Cruz
Excelente atendimento, recomendo.
Voce deu sorte!!semana passada, quarta-feira mesmo fui lá e so perguntei por curiosidade estava passando e entrei para perguntar e o rapaz disse que Não!! No inicio do mês penei indo lá 2 dias seguidos e nada, nao fizeram, fiz no Recreio.
A moça que me atendeu perguntou qual seria a finalidade e o país.
Respondi: Manutenção de residente. Portugal.
Ela fez os procedimentos e na hora do destinatário eu disse a ela para colocar a abreviação IRN.IP. Ela fez uma cara de que não entendeu e eu reafirmei que era para colocar abreviado mesmo.
O valor equivalente aos 120€ ficou em R$ 455,69 + a taxa do serviço R$ 41,84= R$ 497,53
O envio do SEDEX EMS para a cidade do Porto ficou em R$110,00. O envelope não foi cobrado.
Aconteceu uma coisa parecida comigo hoje ao emitir vales postais em SP.
Fui na agência e primeiro me disseram que estava sem sistema para emitir vale internacional...
Dei um tempo e voltei (com outra atendente), essa me atendeu melhor, mesmo sem saber fazer o serviço direito, despreparo total...
Enfim,
Emiti dois vales para atribuição (175 euros).
Preenchi os campos na tela junto com a funcionária do correio...
Ela marcou: - Conversão de moeda estrangeira para R$
- Selecionou EUROS
- Digitou o valor de 175 euros
Logo abaixo apareceu a cotação do euro do dia (3,81 - conferi no site dos correios, é essa mesmo) e posteriormente o valor em reais.
Finalizamos o processo, mas no comprovante não apareceu o valor em euros, em lugar algum!
Aparece:
Remessa: R$ 667,87
Valor da cotação: R$ 1,00
Valor da remessa: R$ 687,67
Taxas: R$ 45 e uns quebrados..
Total: 712..
No comprovante do segundo vale aparece Valor da remessa em DES: 146
Valor da cotação: R$ 4,55
Não entendi nada!
Tenho certeza que ela fez em euros pois fez na minha frente, estava olhando para a tela.
E convertendo os valores finais pagos em reais (descontando as taxas), dá exatamente 175 euros.
Uma confusão, não sei o que fazer... terei que esperar chegar em Portugal para eles me dizerem se o valor está correto...
Caso esteja errado, eles devolvem os vales e eu terei que enviar vales novos?
Obrigado!
Sobre a conversão e devolução, a @Marcia possa te ajudar.
Qual sua opinião sobre o que postei? (erro nos comprovantes dos vales).
Na agência o correio se nega a estornar e também não conseguem consultar nada.
Liguei hoje pela manhã e falei com vários atendentes, todos se negam a consultar as informações dos vales.
Creio que a única alternativa é colocar esses vales mesmo nos formulários e enviar os documentos...
Quando chegar lá vou descobrir se foram certos ou não! Foi o que a moça dos correios me disse
Não sei mais o que fazer, envio assim mesmo?
Sai e na mesma hora fui na agencia da Av Gilda, mesmo sendo uma agencia pequena e aparentemente franquia, sempre sou muito bem atendida... a menina fez tudo na maior paciência (eram 2 vales) e aparentemente deu tudo certo.
Vendo a conversa de vcs acima resolvi conferir meu Vale postal que conforme relatei em outro post chegou essa madrugada em PD...e qual não foi minha surpresa ao constatar que seguiu como "manutenção de estudante"... e o pior que eu disse o correto, o atendente me deu o papel pra conferir e eu não percebi o erro.
E agora amiga @marcia ?
To quase infartando.
Há pouco tempo eu fui com um amigo e o valor da remessa saiu em Real! Achei errado e o gerente estonou (mesmo que o serviço diga que não é possível). Na agência Verdun (RJ)
Dias depois ele foi noutra agência (Ilha do Governador) e o vale foi emitido da mesma forma.
Ainda não entendi se agora o método é assim ou se estão fazendo errado e enviando vales em Real pra lá.
Alguém sabe explicar? @Marcia, sabe de alguma coisa?
Leia as postagens acima, desde o início, pfv.
Abs.
se o vale tiver sido feito com a conversão errada, será devolvido pela conservatória.
O sistema dos correios, que emite os vales postais, mudou, e não mais sai impresso (como antes) "remessa de 175 euros". Agora, sai o valor em reais, já convertido. É claro que a conservatória não receberá reais. É apenas uma forma, acredito, para se ter o controle de remessas de dinheiro pro exterior.
Os correios acharam uma maneira curiosa de informar o valor em euros, como o @RIBEIRORDRG colocou: colocam nos comentários (observações) do vale "Remessa de 175 euros".
Mas, não há nada errado.
@Katia Gonzaga,
"Manutenção de Residente" é o que usamos, mas "Manutenção de estudante" tb é válido. O importante não é o motivo, mas que o vale foi emitido.
Pessoal, o importante é checar se há comunicação entre os nossos correios e o CTT.
Os correios daqui podem mudar o sistema, mas devem manter a comunicação conforme antes (e ou informar a conversão usada para o CTT, ou informar já o valor em euros, quando checar a comunicação eletrônica).
Um rapaz que estou ajudando teve a mesma questão com o vale postal dele, que foi enviado dia 18 ou 19/07, daqui do Rio. Ele checou e a conservatória recebeu normalmente.
Se chegou para um, chegará para todos.
Qualquer problema que se tenha com os vales postais, liguem para o 0800 que aparece no recibo do vale.
E como faço essa checagem sobre a conversao ?
Meu envelope foi entregue ontem na CRC de PD.
Obrigada !
Depois de inúmeras tentativas eu consegui fazer o rastreio do Vale postal.
Liguei várias vezes e quando falava que era consulta de vale, desligavam na minha cara. Alguns atendentes (os que não desligaram na cara) disseram ser impossível rastrear o vale postal e também que não tinham acesso a qualquer informação do Vale.
Para minha surpresa, ontem, na primeira tentativa de contato com os correios, o atendente prontamente consultou os vales (data de emissão, local, destino e valor)
Disse que o valor que consta para eles é de 175 euros e que é esse o valor que será recebido em Portugal. Me disse ainda que o correio português tem 5 dias úteis para realizar a entrega do Vale. Então está tudo certo mesmo... é só mais uma bagunça dos correios!
Obrigado!
Como devo proceder @Lucas ?
rastrear o vale não dá mesmo.
Porque rastrear significa que vc quer saber em que etapa está o vale (já foi emitido para o local de destino?, já foi sacado? etc)
Qdo ligamos pros correios, devemos perguntar qual o valor que o vale postal internacional foi emitido.
E vc acabou checando este valor. Então, está tudo bem.
Conforme escrevi, já vi acontecer isso semana passada e está sendo sacado normalmente, com o valor certo.
@Katia Gonzaga,
a checagem que mencionei era essa: ligar pros correios e verificar o valor. O Lucas já fez isso. O seu está correto tb. Relaxa!
Uffaaaaa...
Obrigada !
Acabei de chegar dos Correios.
Rodei por várias agencias póoprias dos correios (A/C): Praça da Bandeira, Uruguaiana, Rio Branco, Quitanda, Republica do Chile, Assembléia.
Nenhuma deles consegui fazer o Vale Postal. O sistema está com erro.
Depois de alguns dias só consegui fazer na Agência da 1º de Março.
Vale Postal €175 convertido em R$ 671,04
Taxa: R$ 45,07
EMS: R$ 110,00
temos falado muito que a melhor agência aqui no Rio é a Primeiro de Março.
A última postagem sobre isso foi essa, do dia 01/08:
http://forum.cidadaniaportuguesa.com/discussion/comment/54082/#Comment_54082