seu entendimento está correto, acredito eu. o seu processo é anterior à implementação do sistema, e pode ser que ele não tenha sido completamente migrado para essa nova plataforma. O que eu quero dizer é, pode ser que eles tenham transferido para a nova plataforma nova que o seu processo existe, mas o processo em si ainda não está tramitando por ela.
mas é algo que temos que olhar nas próximas semanas. eu estou assumindo que os processos novos, que já nascerem na nova plataforma, vão passar direto da etapa "submetido" para a etapa "para análise". mas pode ser que eu esteja errado aqui.
embora isso não altere muito a minha opinião. digamos que realmente o seu processo esteja apenas com a etapa de "submetido" concluído, mas que ainda não houve uma ativação da fase "para análise". O que isso muda para você? Não há nada que você possa fazer, concretamente. Saber que mudou de uma etapa para outra não tem muita importância prática - apenas psicológica.
Nota: Eu sei que na fase 3 tem duas opções (caneta e check), onde eu interpreto que a caneta diz que tá em andamento e o check concluído (a referida fase). Na fase 2 eu não sei se tem isso, ou seja, enquanto está em análise fica a caneta e assim que termina e passa para a 3, a 2 fica check. Até agora não vi ninguém com a caneta na fase 2 (em análise).
Nota 2: Eu não botei a opção de check na fase decisão, pois acredito que como os assentos agora são automáticos, assim que a fase 3 vira check, a 4 automaticamente conclui.
Eu acho que dessa maneira fica mais claro, pois alguém pode dizer que tá na fase de análise, mas as vezes tá na 3 (caneta), e a pessoa coloca a 2 pois é a que está com check.
@Rosmentz eu acho que deve ter um “para decisão (✅)”. Digo isso porque o processo da minha mãe está dessa forma.
Antes estava “em análise (✅)” e “para decisão (🖋️)” e, após decisão favorável na semana passada, agora está “em análise (✅)”, “para decisão (✅)” e “concluído (🖋️)”.
Pessoal, um preview da atualização. Pontos importantes:
Com base nas questões levantadas acima pelo @eduardo_augusto e @texaslady, está sendo dado um foco às informações que costumam estar mais corretas e que são mais úteis: data de entrega, data de recebimento do assento, e se houve exigência. Futuramente será adicionada também a data da exigência.
A ordenação padrão passa a ser por término mais recente.
As etapas intermediárias, na prática, não são mantidas atualizadas por todos, e portanto não é confiável usá-las para comparação. Por isso, não serão mais mostradas na tabela. Porém, continuarão a serem mostradas na página de detalhes de cada processo.
O campo "Status" passa a se chamar "Última etapa concluída". A idéia é deixar mais claro que o status informado deve ser a etapa mais avançada que já foi concluída. No sistema novo, é a bolinha mais avançada que estiver ticada (com símbolo de ✔️ check, valor de "past" na API).
As bolinhas com lápis (na API, "active") por enquanto não serão representadas, pois atualmente nem todos as possuem. Vamos ver como esse sistema evolui e se eles corrigem isso, mas por enquanto, quem quiser informar sobre o lápis, por favor coloque nas notas.
As mudanças estão prontas e já podem ser aplicadas, a não ser que alguém tenha alguma questão importante a levantar.
há alguns minutos o site de acompanhamento saiu novamente do ar. provavelmente só deve voltar amanhã, vou chutar por volta das 10:00 de Lisboa.
acho que vale a pena aguardar mais um pouco até que esse sistema se estabilize.
já que a idéia então é permitir que o usuário informe a etapa do processo, será que não valeria a pena considerar uma outra forma de incluir a informação?
@eduardo_augusto neste primeiro update quero introduzir o menor número possível de mudanças (já tem bastante) e corrigir qualquer problema imprevisto antes de passar a próximas melhorias. Também quero ver se essa lista de status atual se cristaliza. Mas sim, ter a data de cada status seria legal. Por outro lado, sabemos que as bolinhas revertem... teríamos que definir esta data como sendo "o momento mais recente que este status foi ticado" ou algo assim. :)
@Eduardo Alvim@Admin Acho ideia do eduardo top, só mudaria uma coisa onde está ali o check deixaria 2 opções (lapis/check) top
Pq se tiver naquela fase q foi citado a data ou está em andamento (lapis) ou concluido (check)
Porém desde já achei top as modificações q já foram propostas @Admin
Por hora essas modificações q você fez é a melhor opção pq remete aos estados atuais, meu processo por exemplo estava com exigencia, o aguarda resposta saiu pq provavelmente ele só uma transação informando q tem notificação mas as fases principais só as 4. Então achei essa forma que você colocou TOP.
Eu acho que está ótimo. Quanto as fases intermediárias se for possível mais na frente incluir as datas como sugerido pelo @eduardo_augusto seria bom para quem atualiza sempre. Quanto a última etapa concluída, apesar de que esta informação pudesse ser interessante para comparar acompanhamentos, na verdade também não é confiável. Porque veja bem, se a pessoa não atualiza, o que acontece muito, passa a idéia errada de que aquele processo está demorando muito naquela fase, quando na verdade já está numa fase mais adiante. Mas quem sabe de agora em diante o pessoal atualize a planilha.
Gostei muito do clean design do preview da atualização.
Comentários
@aantunes
seu entendimento está correto, acredito eu. o seu processo é anterior à implementação do sistema, e pode ser que ele não tenha sido completamente migrado para essa nova plataforma. O que eu quero dizer é, pode ser que eles tenham transferido para a nova plataforma nova que o seu processo existe, mas o processo em si ainda não está tramitando por ela.
mas é algo que temos que olhar nas próximas semanas. eu estou assumindo que os processos novos, que já nascerem na nova plataforma, vão passar direto da etapa "submetido" para a etapa "para análise". mas pode ser que eu esteja errado aqui.
embora isso não altere muito a minha opinião. digamos que realmente o seu processo esteja apenas com a etapa de "submetido" concluído, mas que ainda não houve uma ativação da fase "para análise". O que isso muda para você? Não há nada que você possa fazer, concretamente. Saber que mudou de uma etapa para outra não tem muita importância prática - apenas psicológica.
Boa tarde!
Eu acho que teria que ser assim:
1 - Submetido (Fase 1)
2 - Em análise (caneta) (Fase 2)
3 - Em análise (check) (Fase 2)
4 - Decisão (caneta) (Fase 3)
5 - Concluído (Fase 4)
Nota: Eu sei que na fase 3 tem duas opções (caneta e check), onde eu interpreto que a caneta diz que tá em andamento e o check concluído (a referida fase). Na fase 2 eu não sei se tem isso, ou seja, enquanto está em análise fica a caneta e assim que termina e passa para a 3, a 2 fica check. Até agora não vi ninguém com a caneta na fase 2 (em análise).
Nota 2: Eu não botei a opção de check na fase decisão, pois acredito que como os assentos agora são automáticos, assim que a fase 3 vira check, a 4 automaticamente conclui.
Eu acho que dessa maneira fica mais claro, pois alguém pode dizer que tá na fase de análise, mas as vezes tá na 3 (caneta), e a pessoa coloca a 2 pois é a que está com check.
@Rosmentz eu acho que deve ter um “para decisão (✅)”. Digo isso porque o processo da minha mãe está dessa forma.
Antes estava “em análise (✅)” e “para decisão (🖋️)” e, após decisão favorável na semana passada, agora está “em análise (✅)”, “para decisão (✅)” e “concluído (🖋️)”.
@eowyn31 Em que data é o pedido da sua mãe? o do meu marido é assim “em análise (✅)” e “para decisão (🖋️)”
@joender agosto de 2021.
Pessoal, um preview da atualização. Pontos importantes:
As mudanças estão prontas e já podem ser aplicadas, a não ser que alguém tenha alguma questão importante a levantar.
Novo layout da tabela:
Página de detalhes do processo:
Formulário de edição do processo:
Nova lista de statuses:
@Admin Ótimo!
@Admin
há alguns minutos o site de acompanhamento saiu novamente do ar. provavelmente só deve voltar amanhã, vou chutar por volta das 10:00 de Lisboa.
acho que vale a pena aguardar mais um pouco até que esse sistema se estabilize.
já que a idéia então é permitir que o usuário informe a etapa do processo, será que não valeria a pena considerar uma outra forma de incluir a informação?
talvez algo assim (rascunho muito genérico):
@eduardo_augusto neste primeiro update quero introduzir o menor número possível de mudanças (já tem bastante) e corrigir qualquer problema imprevisto antes de passar a próximas melhorias. Também quero ver se essa lista de status atual se cristaliza. Mas sim, ter a data de cada status seria legal. Por outro lado, sabemos que as bolinhas revertem... teríamos que definir esta data como sendo "o momento mais recente que este status foi ticado" ou algo assim. :)
@Eduardo Alvim @Admin Acho ideia do eduardo top, só mudaria uma coisa onde está ali o check deixaria 2 opções (lapis/check) top
Pq se tiver naquela fase q foi citado a data ou está em andamento (lapis) ou concluido (check)
Porém desde já achei top as modificações q já foram propostas @Admin
Por hora essas modificações q você fez é a melhor opção pq remete aos estados atuais, meu processo por exemplo estava com exigencia, o aguarda resposta saiu pq provavelmente ele só uma transação informando q tem notificação mas as fases principais só as 4. Então achei essa forma que você colocou TOP.
Eu manteria ela assim
@Admin ,
Eu acho que está ótimo. Quanto as fases intermediárias se for possível mais na frente incluir as datas como sugerido pelo @eduardo_augusto seria bom para quem atualiza sempre. Quanto a última etapa concluída, apesar de que esta informação pudesse ser interessante para comparar acompanhamentos, na verdade também não é confiável. Porque veja bem, se a pessoa não atualiza, o que acontece muito, passa a idéia errada de que aquele processo está demorando muito naquela fase, quando na verdade já está numa fase mais adiante. Mas quem sabe de agora em diante o pessoal atualize a planilha.
Gostei muito do clean design do preview da atualização.