As experiências das pessoas em corrigir esses erros não tem sido consistentes; tem gente que consegue só mandando um email simples, mas outros precisam seguir o guia abaixo. No seu caso, o erro é bem grave, pois envolve a data de nascimento. E não deixe de pedir a separação de nome/apelido, pois alguns lugares tem se recusado a emitir o CC quando o assento vem assim (outros aceitam corrigir isso eles mesmos).
O @ni_salinas postou hoje aqui (volte umas mensagens nesse tópico) a experiência dele usando o guia (que é a opção para quem não conseguiu usando só um "email simples"):
@geluk, interessantíssima sua informação. O processo do meu filho (menor), foi para Bolinha 7 marrom no dia 02/07. Estou confiante que o assento já tenha sido emitido. Mandei um e-mail para a ACP perguntando, vou aguardar o retorno humano.
eu não acredito muito na tese de "mutirão". pra mim, há duas possibilidades.
1) as atualizações não são feitas "em tempo real". ou seja, o conservador faz uma atualização no sistema, e em horas programadas essas atualizações "sobem" para a plataforma de consulta ("site das bolinhas");
2) sabemos que o "parque tecnológico" do IRN está bem defasado. pode ser que os servidores caiam com alguma frequência, resultando em atrasos na atualização da plataforma de consulta.
@jpvecchi Sim, estava na bolinha 4 MARROM e pulou direto para as bolinhas 6 VERDE e 7 MARROM.
Torço também para que seja um mutirão. Mas acho que isso só deve ficar evidente se aparecerem mais relatos de emissão em finais de semana, igual a esse de minha filha.
O processo 1C, analisado na ACP, de meu filho menor, também apareceu como aprovado no domingo, 21/07/24.
Foi recebido em 08/04/24 e foi para bolinha 4 em 21/05/24.
Acredito que o despacho deva ter sido emitido em dia útil e o sistema atualizado no domingo.
Pela planilha houve aprovação quase todos os dias da semana passada, parece que na questão dos menores a ACP acertou o passo, pois os prazos estão diminuindo sistematicamente.
Agora é aguardar a emissão do assento de nascimento.
Os processos dos meus filhos menores foram despachados em 16/05 e obtive os assentos através do civilonline pagando os EUR$10 (ainda não recebi nenhum email); a data do assento consta 12/07/2024; bolinha 7 ainda não está verde.
Oi, gente. Gostaria de tirar uma dúvida com vocês. O processo de cidadania do meu avô foi aprovado no dia 22 de maio, mas até agora não enviaram a certidão dele e eu preciso dela para dar entrada na cidadania do meu pai e da minha. Eu queria arriscar e solicitar a certidão dele no Civil Online, mas eu nao sei como. Por acaso, alguém tem o passo a passo?
Na parte "Dados do Pedido", eles pedem a naturalidade, distrito, Concelho e Freguesia. Eu nao sei o que colocar no distrito, Concelho e Freguesia.
@jpvecchi eu te entendo, também estou na mesma peleja. Apesar de meu processo ser Serfadita. Parece que eles fazem as coisas a conta gotas. Mas está andando, muito disso deve ao motivo deles estarem em férias. Acredito que devem estar voltando...
A naturalidade da pessoa nunca muda, pois é onde a pessoa nasceu. Se seu avô nasceu no BR, comece pelo campo país e, ao colocar BR, vai ver que os outros campos mudam.
Acrescento que os prazos para resposta indicados no guia não tem correspondido ao que se passa agora. Com o aumento do volume, está demorando mais tempo.
Atualmente a melhor indicação é mandar para Porto no caso de filho de português maior de idade (no caso minha mae tem 73 anos)? Olhei na planilha mas na coluna só consta escrito ACP e não qual ACP. Alguém pode me orientar por favor?
@anaccfp ACP só tem uma. Na planilha é dividido por tipo, filho, neto, sefardita e casamento. Casamento é só Lisboa, nos Registos Centrais. O filho tem o órgão, que você pode optar por CRC ouACP. O ACP como opção para neto é novo e a planilha ainda não está atualizada para isso. Já o sefardita foi opção do @Admin nao colocar órgão, considerando que sempre pode ser mandado para lá.
Gostaria de compartilhar uma atualização sobre meu processo 1C (filho) enviado para ACP.
Passou para a bolinha 7 marrom em 17/06. Na sexta-feira (19/07), solicitei o assento no Civil Online e hoje recebi a resposta do registro. Consta a emissão em 11/07, processado automaticamente pelo sistema. A bolinha permanece marrom e já atualizei na planilha.
Comentários
Pessoal, uma dúvida:
O processo do meu primo foi finalizado e como o assento não chegava, pedimos pelo civil online.
O assento foi emitido com data de Fevereiro/2024, "processado automaticamente pelo sistema"..
Porém, o nome e sobrenome estão juntos no Campo de "Nome Próprio" e a data de nascimento está 19/08/2022 quando deveria ser 22/08/1979.
Ouvi relatos que isso aconteceu com muitos registros criados "automaticamente pelo sistema".
Pergunto: Alguma forma de corrigir isso?
Com certeza eles em Portugal já sabem desse problema, será que vai ser resolvido automaticamente sem intervenção nossa?
@CarlosASP alguma sugestão?
@jpvecchi
foi comigo
emiti o CC e o PEP sem problemas. mas o consulado não retifica nada.
@Alexian
As experiências das pessoas em corrigir esses erros não tem sido consistentes; tem gente que consegue só mandando um email simples, mas outros precisam seguir o guia abaixo. No seu caso, o erro é bem grave, pois envolve a data de nascimento. E não deixe de pedir a separação de nome/apelido, pois alguns lugares tem se recusado a emitir o CC quando o assento vem assim (outros aceitam corrigir isso eles mesmos).
O @ni_salinas postou hoje aqui (volte umas mensagens nesse tópico) a experiência dele usando o guia (que é a opção para quem não conseguiu usando só um "email simples"):
https://forum.cidadaniaportuguesa.com/discussion/comment/321756
Acrescento que, depois que o guia foi escrito, o tempo de resposta do civilonline parece ter aumentado devido ao volume de pedidos.
@geluk, interessantíssima sua informação. O processo do meu filho (menor), foi para Bolinha 7 marrom no dia 02/07. Estou confiante que o assento já tenha sido emitido. Mandei um e-mail para a ACP perguntando, vou aguardar o retorno humano.
@geluk
Excelentes noticias! Vou solicitar!
Muito obrigado!!!
O processo de neta da minha mãe ficou 7 marrom há 1 mês. Acham válido pedir no CivilOnline?
Há 2 semanas e meia eu pedi e não deu em nada...
@geluk esse processo do irmão do seu amigo era 1-D?
@caiofaria Sefardita… MAs eu acho que estão emitindo para todos. Temos registros de assentos com data 11/07 16/07 e 19/07
@geluk assentos processados nestas 3 datas ?
Poxa, mandei e-mail dia 17/07 agora e informaram que ainda estaria em análise.
Como esses sistemas só atualizam à noite para madrugada afora… talvez na segunda eu receba algum retorno positivo se Deus quiser
Lembrando que… dia 26 agora de Julho, completará exatos 3 anos de processo no ACP Porto.
@JAKSON @danazulayfarias , fiquem de olho!@ecoutinho
Sim, inclusive o Alexmar postou aqui no fórum.
Saudações a todos!
O processo 1C, enviado via ACP, de minha filha menor, foi aprovado hoje 21/07/24.
Achei estranho ter sido aprovado num domingo mas eu consulto todos os dias, pelo menos 2 vezes, e só hoje apareceu com bolinha 6 Verde e 7 MARROM.
Já atualizei na planilha.
@geluk E o dele era por qual artigo, sabe dizer ? 1C, 1D ? Sefarditas ?
Tô pensando ver se arrisco mandar amanhã um E-mail cedo para as informatizações e ver se tá pronto!
@Jsilva20 Estava na 04 marrom?
@geluk talvez isso seja uma espécie de " mutirão " ou mesmo " plantão para esses casos ? Ou as bolinhas realmente pulam " de forma programada "
@jpvecchi
@geluk
eu não acredito muito na tese de "mutirão". pra mim, há duas possibilidades.
1) as atualizações não são feitas "em tempo real". ou seja, o conservador faz uma atualização no sistema, e em horas programadas essas atualizações "sobem" para a plataforma de consulta ("site das bolinhas");
2) sabemos que o "parque tecnológico" do IRN está bem defasado. pode ser que os servidores caiam com alguma frequência, resultando em atrasos na atualização da plataforma de consulta.
mas é pura especulação.
@jpvecchi Sim, estava na bolinha 4 MARROM e pulou direto para as bolinhas 6 VERDE e 7 MARROM.
Torço também para que seja um mutirão. Mas acho que isso só deve ficar evidente se aparecerem mais relatos de emissão em finais de semana, igual a esse de minha filha.
@jpvecchi infelizmente não tratá-se de mutirão e as bolinhas são atualizadas manualmente, na maoria dos casos com grande atraso.
Isso aqui está muito relacionado com as férias do pessoal do IRN, agora que estão voltando de férias as coisas voltam a andar.
@Jsilva20
Bom dia !
O processo 1C, analisado na ACP, de meu filho menor, também apareceu como aprovado no domingo, 21/07/24.
Foi recebido em 08/04/24 e foi para bolinha 4 em 21/05/24.
Acredito que o despacho deva ter sido emitido em dia útil e o sistema atualizado no domingo.
Pela planilha houve aprovação quase todos os dias da semana passada, parece que na questão dos menores a ACP acertou o passo, pois os prazos estão diminuindo sistematicamente.
Agora é aguardar a emissão do assento de nascimento.
@geluk @Marcelo_Livreiro
Bom dia!
Pelas informações, indicam que não estão ou já retornaram de férias!
Bom dia!
Os processos dos meus filhos menores foram despachados em 16/05 e obtive os assentos através do civilonline pagando os EUR$10 (ainda não recebi nenhum email); a data do assento consta 12/07/2024; bolinha 7 ainda não está verde.
Oi, gente. Gostaria de tirar uma dúvida com vocês. O processo de cidadania do meu avô foi aprovado no dia 22 de maio, mas até agora não enviaram a certidão dele e eu preciso dela para dar entrada na cidadania do meu pai e da minha. Eu queria arriscar e solicitar a certidão dele no Civil Online, mas eu nao sei como. Por acaso, alguém tem o passo a passo?
Na parte "Dados do Pedido", eles pedem a naturalidade, distrito, Concelho e Freguesia. Eu nao sei o que colocar no distrito, Concelho e Freguesia.
@geluk 3 anos em menos de 4 dias e adivinhem:
Nada novo DE novo.
3 maços de assentos emitidos.
11/07 16/07 e 19/07. Netos jogados num canto qualquer sem nunca mais olharem rsrsrs.
Como disse, acho que o conservador do meu caso foi " comprar cigarro " e nunca mais voltou ao trabalho.
Tá duro!
Bom dia, houve mesmo uma nova fornada de emissões de assento 1C na ACP?
Bom dia @Marcelo_Livreiro
Deve ter sido isso mesmo, o despacho em dia útil e com um "delay" do sistema para atualizar.
Tomara que comecem a colocar em dia os outros tipos de processos também.
Seguiremos fazendo EAD para virarmos "Monges Budistas" , exercitando ao extremo a nossa paciência, até a finalização dos demais processos.
@jpvecchi eu te entendo, também estou na mesma peleja. Apesar de meu processo ser Serfadita. Parece que eles fazem as coisas a conta gotas. Mas está andando, muito disso deve ao motivo deles estarem em férias. Acredito que devem estar voltando...
@geluk Sim sim. Apesar que meu maior receio é o processo levar 45 meses.
Já mandei o meu de filho, que foi recebido tudo certinho. Na 01 e acredito que eles comecem a análise meados de Outubro, Novembro e Dezembro.
Preciso transcrever o casamento porque infelizmente foi meu pai brasileiro o declarante meu e de meu irmão! 🙄.
E tudo consome tempo e $!
@Jessyca23
Aqui está o guia:
https://forum.cidadaniaportuguesa.com/discussion/10973/como-solicitar-certidoes-pelo-civilonline-guia/p1
A naturalidade da pessoa nunca muda, pois é onde a pessoa nasceu. Se seu avô nasceu no BR, comece pelo campo país e, ao colocar BR, vai ver que os outros campos mudam.
Acrescento que os prazos para resposta indicados no guia não tem correspondido ao que se passa agora. Com o aumento do volume, está demorando mais tempo.
Atualmente a melhor indicação é mandar para Porto no caso de filho de português maior de idade (no caso minha mae tem 73 anos)? Olhei na planilha mas na coluna só consta escrito ACP e não qual ACP. Alguém pode me orientar por favor?
@anaccfp ACP só tem uma. Na planilha é dividido por tipo, filho, neto, sefardita e casamento. Casamento é só Lisboa, nos Registos Centrais. O filho tem o órgão, que você pode optar por CRC ouACP. O ACP como opção para neto é novo e a planilha ainda não está atualizada para isso. Já o sefardita foi opção do @Admin nao colocar órgão, considerando que sempre pode ser mandado para lá.
Olá pessoal,
Gostaria de compartilhar uma atualização sobre meu processo 1C (filho) enviado para ACP.
Passou para a bolinha 7 marrom em 17/06. Na sexta-feira (19/07), solicitei o assento no Civil Online e hoje recebi a resposta do registro. Consta a emissão em 11/07, processado automaticamente pelo sistema. A bolinha permanece marrom e já atualizei na planilha.
Infelizmente, houve um erro no sexo registrado. Estou seguindo as orientações deste tópico https://forum.cidadaniaportuguesa.com/discussion/comment/321756 e já encaminharam meu e-mail para a ACP solicitando a retificação.