@joaquim2002 no meu caso chegou la dia 02 de julho e atualizaram o sistema com a indicação de que receberam a resposta (e aceitaram, eu acho) no dia 22. Ou seja 20 dias, mas nao tem um prazo certo pra isso
Edit: Hoje dia 29/07 a conservadora atualizou o processo para concluido - 27 dias depois de receberem a resposta à exigencia e 7 dias após atualizarem no processo que tinham recebido a resposta
Não consigo contato via o telefone, 351 211 950 500. Ele diz que não pode receber essa chamada ou está bloqueado.
Tem certeza que está “discando” da forma correta? Se estiver ligando via telefone (celular ou fixo), coisa que não recomendo fazer pq é muito caro, precisa discar 00(operadora)351221950500. Se estiver usando um app tipo viber precisa discar +351221950500 (o sinal de mais antes do número é necessário p indicar que é o código do país). Além disso o número só atende em horário comercial no fuso horário de Lisboa.
Hoje finalmente o meu processo foi concluido, o assento foi emitido automaticamente e recebi uma cópia por email aparentemente sem erros! Foram no minimo 5 anos desde a entrada do processo da minha mãe!!
Eu estou feliz demais, espero que todos os colegas do forum possam em breve comemorar também! Gostaria de agradecer a todos que de alguma forma me fizeram companhia nessa angustia de ficar atualizando esse site de bolinhas rsrs e pelas dicas e guias.
Congratulações com o fim do seu processo e obrigado pelo conselho! Estou agora menos ansioso sobre isso.
Mais um pedido: depois da confirmação inicial da chegada dos seus documentos depois de 20 dias, como apareceu no portal (e.g. nova data em para análise ou em aguarda resposta? Também, recebeste um email quando a atualização ocorreu?)
@joaquim2002, alterou de aguarda reposta para em análise com uma data "temporária" 06/05/2025 que foi quando notificaram da exigência, hoje essa data atualizou para 29/07/2025 como está no print do meu ultimo comentário.
Na caixinha onde aparece o texto da carta de exigência apareceu um outro quadradinho embaixo com o texto: "Resposta recebida em 02/07/2025"
Olá pessoal bom dia, meu processo foi submetido em 25/10/2024 sou filho de mãe portuguesa e até hoje não recebi nenhuma outra atualização sobre o processo.
Gostaria de saber, quanto tempo levou para vocês saírem dessa bolinha?
Qual o ramal correto para entrar em contato com eles pois já tentei e não obtive resposta?
@G4Ricci, processo de filho leva perto de 1 ano no ACP. Alguns sortudos de setembro de 2024 já tiveram seus processos concluídos, mas estão fora da curva, o seu de outubro está totalmente dentro do previsto, não tem porque perder tempo ligando. As bolinhas só andam no final, às vezes no mesmo dia.
Na ACP é bem comum os processos de filho (1C) ficarem completamente parados e, de repente, andarem bem rápido até a conclusão no espaço de poucos dias.
Como tem levado perto de um ano para a conclusão de um processo 1C (maior de idade) na ACP, seu processo não está "atrasado" em relação ao andamento esperado. Ainda não é hora de entrar em contato para saber do andamento; só vai sobrecarregar desnecessariamente esse canal, que já tem uma longa espera para ser atendido.
Olhe na planilha colaborativa do fórum o status de processos (de maior de idade; menores andam bem mais rápido) com datas de entrega próximas ao seu:
O pessoal do fórum às vezes também compartilha no tópico abaixo a tabela da ACP mostrando que período estão analisando. Na tabela obtida em junho de 2025. a ACP estava analisando processos 1c (maiores) que tinham chegado lá em junho de 2024. Como dito, por volta de um ano.
Obrigado mais uma vez, acho (e desejo) que o meu caso torna como o seu e há só mais uma ou duas semanas de espera até posso ver as bolinhas concluídas!!
Já pode comemorar com muito bacalhau e vinho do Porto !!!
Temos que comemorar muito mesmo porque, a estrada é muito longa, só o meu processo foram 4 anos no CRC de Lisboa,
agora aguardando minha averbação de casamento, nacionalidade de 2 filhos e da minha mãe, e e vou iniciar apos finalizar a averbação o meu casamento, iniciar nacionalidade para o meu marido, + ou - 4 anos nacionalidade pelo casamento Crc Lisboa,
São muitas estradas pela frente, mas a vitória uma hora chega.
@mariavigus, não alterou assim que foi entregue. Eles atualizaram o processo depois de 20 dias que a resposta foi entregue, mas colocaram a data de entrega correta.
O Status alterou de aguarda resposta para em analise 20 dias corridos depois que o envelope foi entregue na ACP
Acabei de receber as senhas dos processos dos meus filhos (Bruno 07 Anos e Ágatha 11 anos), mas só veio a senha e data de entrada de hoje dia 30/07/2025.
Não tem o Local!!! Será que por eles serem filhos e menores irão ficar no ACP? Tomara!!! 🙏
Olá pessoal! É possível submeter diretamente para o ACP? Fiz o processo do meu pai (neto), e agora com a aprovação e documentos dele (inclusive já está em posse do passaporte), quero definir a melhor rota para tirar o meu (filho 1C maior de idade).
Amanhã, 413 dias de processo 1C e nem andar pra " 2 bolinha " ou que seja mesmo cair em " exigência "(para fazer parecer que o processo não está parado ao menos ) ele se mexe.
Tá complicado...
Já reclamei 3ª vez no Centro de Operações de Registo do IRN e ainda nenhuma resposta satisfatória.
Eles alegam " averiguar a situação no ACP " mas não tenho retorno.
Pessoal, estou com uma dúvida. Estava relendo o e-mail que recebi com o "COMPROVATIVO DE ENTREGA DE PEDIDO DE NACIONALIDADE", e notei algo:
Como podem ver, "Documento de Identificação do representante legal" não está ticado. Contudo, meu pai não é dependente, e no processo (pacote enviado, dados do formulário 1D e assinaturas, etc.), não consta qualquer outro nome se não o dele (à exceção do endereço de e-mail, em que consta o meu nome). Logo, por que há essa caixa não ticada com este texto? Devo me preocupar?
@Chrieso não está marcado pois seu pai não foi representado por ninguém no pedido. Se ele mesmo assinou o requerimento, não haveria razão pra esse item ser marcado.
Ah, entendi. Essa é uma lista de itens padrão que eles encaminham, e eles ticam aqueles que são referentes ao processo encaminhado. Não significa que caso não esteja ticado haja alguma pendência.
Boa noite... pessoal eu fiquei com uma dúvida hoje quando eu recebi o comprovante de entrega da documentação dos meus filhos, e tinha uma lista de documentos ticados!
Bom, todos estavam ticados menos:
Documento de identidade do representante legal (Não tem representante legal)
Documento Hospitalar
Fiquei na dúvida porque eu não mandei esses documentos, que documento é esse Hospitalar?
Apresentou já uma queixa no Ministério da Justiça? Não sei se vai ajuda a chegar na ACP, via IRN, que em tese supervisiona as atividades das conservatórias.
Sou novo no fórum. Desculpem-me se estou a fazer perguntas que já foram respondidas.
1- Enviei o meu pedido de cidadania no dia 31 de março. Vejo que, para muitos de vós, o processo está a ser « concluído » daqui a um ano ou menos. Diriam que este é o prazo médio? Ou devo esperar mais tempo?
2- Após a finalização do pedido, para quem já recebeu a cidadania, quanto tempo demora a receber os documentos (BI, passaporte, etc.)?
Comentários
@jpvecchi sim meu processo é de Fev2024, Filhos no ACP porto. Recebi a confirmação e o número de acompanhamento.
Não consigo contato via o telefone, 351 211 950 500. Ele diz que não pode receber essa chamada ou está bloqueado.
Mandei email e também nada. Estou com medo de perder todos os docs. E a taxa.
Como entro em contato, teria alguma sugestão?
Eu tomei bastante cuidado e li todo o material do fórum não acredito que tenha cometido erros, mas se cometi não consigo.
@joaquim2002 no meu caso chegou la dia 02 de julho e atualizaram o sistema com a indicação de que receberam a resposta (e aceitaram, eu acho) no dia 22. Ou seja 20 dias, mas nao tem um prazo certo pra isso
Edit: Hoje dia 29/07 a conservadora atualizou o processo para concluido - 27 dias depois de receberem a resposta à exigencia e 7 dias após atualizarem no processo que tinham recebido a resposta
@GustavoPRA
Não consigo contato via o telefone, 351 211 950 500. Ele diz que não pode receber essa chamada ou está bloqueado.Tem certeza que está “discando” da forma correta? Se estiver ligando via telefone (celular ou fixo), coisa que não recomendo fazer pq é muito caro, precisa discar 00(operadora)351221950500. Se estiver usando um app tipo viber precisa discar +351221950500 (o sinal de mais antes do número é necessário p indicar que é o código do país). Além disso o número só atende em horário comercial no fuso horário de Lisboa.
Hoje finalmente o meu processo foi concluido, o assento foi emitido automaticamente e recebi uma cópia por email aparentemente sem erros! Foram no minimo 5 anos desde a entrada do processo da minha mãe!!
Eu estou feliz demais, espero que todos os colegas do forum possam em breve comemorar também! Gostaria de agradecer a todos que de alguma forma me fizeram companhia nessa angustia de ficar atualizando esse site de bolinhas rsrs e pelas dicas e guias.
@glisboa
Congratulações com o fim do seu processo e obrigado pelo conselho! Estou agora menos ansioso sobre isso.
Mais um pedido: depois da confirmação inicial da chegada dos seus documentos depois de 20 dias, como apareceu no portal (e.g. nova data em para análise ou em aguarda resposta? Também, recebeste um email quando a atualização ocorreu?)
@joaquim2002, alterou de aguarda reposta para em análise com uma data "temporária" 06/05/2025 que foi quando notificaram da exigência, hoje essa data atualizou para 29/07/2025 como está no print do meu ultimo comentário.
Na caixinha onde aparece o texto da carta de exigência apareceu um outro quadradinho embaixo com o texto: "Resposta recebida em 02/07/2025"
Vai dar tudo certo!!
@glisboa seu processo está numa época bem próxima a minha e foi finalizado.
Espero poder contar com essa graça em breve.
Quais os 3 primeiros numeros do seu processo mesmo ?
Olá pessoal bom dia, meu processo foi submetido em 25/10/2024 sou filho de mãe portuguesa e até hoje não recebi nenhuma outra atualização sobre o processo.
Gostaria de saber, quanto tempo levou para vocês saírem dessa bolinha?
Qual o ramal correto para entrar em contato com eles pois já tentei e não obtive resposta?
@G4Ricci, processo de filho leva perto de 1 ano no ACP. Alguns sortudos de setembro de 2024 já tiveram seus processos concluídos, mas estão fora da curva, o seu de outubro está totalmente dentro do previsto, não tem porque perder tempo ligando. As bolinhas só andam no final, às vezes no mesmo dia.
@G4Ricci
Na ACP é bem comum os processos de filho (1C) ficarem completamente parados e, de repente, andarem bem rápido até a conclusão no espaço de poucos dias.
Como tem levado perto de um ano para a conclusão de um processo 1C (maior de idade) na ACP, seu processo não está "atrasado" em relação ao andamento esperado. Ainda não é hora de entrar em contato para saber do andamento; só vai sobrecarregar desnecessariamente esse canal, que já tem uma longa espera para ser atendido.
Olhe na planilha colaborativa do fórum o status de processos (de maior de idade; menores andam bem mais rápido) com datas de entrega próximas ao seu:
https://planilha.cidadaniaportuguesa.com/filhos#
O pessoal do fórum às vezes também compartilha no tópico abaixo a tabela da ACP mostrando que período estão analisando. Na tabela obtida em junho de 2025. a ACP estava analisando processos 1c (maiores) que tinham chegado lá em junho de 2024. Como dito, por volta de um ano.
https://forum.cidadaniaportuguesa.com/discussion/26989/status-de-andamento-de-processos-crc-lisboa-e-acp/p16
@G4Ricci
Enviei um processo de filho para ACP em 2024.
Entregue : 30/04/24
Submetido : 06/05/24
Análise : 07/04/25
Decisão : 07/04/25
Concluído : 07/04/25
Não se preocupe! E não há necessidade em entrar em contato seja por e-mail ou telefone. Seu processo não está atrasado.
@RoseMoraes Já não tive a mesma " sorte "
@jpvecchi vai dar tudo certo! O numero do processo é 694*/24
@glisboa
Obrigado mais uma vez, acho (e desejo) que o meu caso torna como o seu e há só mais uma ou duas semanas de espera até posso ver as bolinhas concluídas!!
@glisboa
bom dia !
Excelente noticia !!! Parabens !!!
Já pode comemorar com muito bacalhau e vinho do Porto !!!
Temos que comemorar muito mesmo porque, a estrada é muito longa, só o meu processo foram 4 anos no CRC de Lisboa,
agora aguardando minha averbação de casamento, nacionalidade de 2 filhos e da minha mãe, e e vou iniciar apos finalizar a averbação o meu casamento, iniciar nacionalidade para o meu marido, + ou - 4 anos nacionalidade pelo casamento Crc Lisboa,
São muitas estradas pela frente, mas a vitória uma hora chega.
aproveite bastante a nacionalidade,
Abraços
@glisboa Boa tarde, vi seu comentário e se puder me explicar melhor de acordo com a exigencia em seu processo.
Pois o meu desde o dia 15/07 está em "aguarda a resposta" sendo que enviei e chegou lá no dia 21/07.
Pelo que entendi o seu processo quando chegou a exigencia para eles foi modificado para "recebido". Quantos dias depois de ter chegado na ACP Porto?
Obrigada!
@mariavigus, não alterou assim que foi entregue. Eles atualizaram o processo depois de 20 dias que a resposta foi entregue, mas colocaram a data de entrega correta.
O Status alterou de aguarda resposta para em analise 20 dias corridos depois que o envelope foi entregue na ACP
Entregue dia 02/07, atualizado dia 22/07
@glisboa Obrigada, fico mais tranquila!
@leramoos Boa tarde!,Por acaso já foi concluído o seu processo?
Obrigada!
Boa Tarde Colegas!!
Acabei de receber as senhas dos processos dos meus filhos (Bruno 07 Anos e Ágatha 11 anos), mas só veio a senha e data de entrada de hoje dia 30/07/2025.
Não tem o Local!!! Será que por eles serem filhos e menores irão ficar no ACP? Tomara!!! 🙏
Pela experiências de vocês... o que vocês acham??
E será que demora para atualizar o Local?
Brigadão!
@Paulecass Posso te dizer, por experiência, que pode levar até 7 dias úteis pra atualizarem o Local do Pedido.
O meu foi entregue 12/06, submetido 17/07 e Local de Pedido atualizado 28/07. Até semana que vem tu já sabe.
Olá pessoal! É possível submeter diretamente para o ACP? Fiz o processo do meu pai (neto), e agora com a aprovação e documentos dele (inclusive já está em posse do passaporte), quero definir a melhor rota para tirar o meu (filho 1C maior de idade).
@lucasnc19
Sim. Siga o guia abaixo
Documentos para Atribuição de Nacionalidade para Filhos Maiores Formulário 1C
É caros colegas @ecoutinho @eduardo_augusto @caiofaria @texaslady .... já não sei mais o que fazer e a quem recorrer.
Amanhã, 413 dias de processo 1C e nem andar pra " 2 bolinha " ou que seja mesmo cair em " exigência "(para fazer parecer que o processo não está parado ao menos ) ele se mexe.
Tá complicado...
Já reclamei 3ª vez no Centro de Operações de Registo do IRN e ainda nenhuma resposta satisfatória.
Eles alegam " averiguar a situação no ACP " mas não tenho retorno.
É... difícil!
Pessoal, estou com uma dúvida. Estava relendo o e-mail que recebi com o "COMPROVATIVO DE ENTREGA DE PEDIDO DE NACIONALIDADE", e notei algo:
Como podem ver, "Documento de Identificação do representante legal" não está ticado. Contudo, meu pai não é dependente, e no processo (pacote enviado, dados do formulário 1D e assinaturas, etc.), não consta qualquer outro nome se não o dele (à exceção do endereço de e-mail, em que consta o meu nome). Logo, por que há essa caixa não ticada com este texto? Devo me preocupar?
@Chrieso não está marcado pois seu pai não foi representado por ninguém no pedido. Se ele mesmo assinou o requerimento, não haveria razão pra esse item ser marcado.
@Bentinho
Ah, entendi. Essa é uma lista de itens padrão que eles encaminham, e eles ticam aqueles que são referentes ao processo encaminhado. Não significa que caso não esteja ticado haja alguma pendência.
Obrigado, e perdão pela dúvida boba.
Muito obrigada!
Boa noite... pessoal eu fiquei com uma dúvida hoje quando eu recebi o comprovante de entrega da documentação dos meus filhos, e tinha uma lista de documentos ticados!
Bom, todos estavam ticados menos:
Fiquei na dúvida porque eu não mandei esses documentos, que documento é esse Hospitalar?
Boa noite para todos vocês Colegas!
@jpvecchi
Apresentou já uma queixa no Ministério da Justiça? Não sei se vai ajuda a chegar na ACP, via IRN, que em tese supervisiona as atividades das conservatórias.
https://igsj.justica.gov.pt/Servicos/Apresentar-queixa?pk_vid=b5aadd14f3f86bbd1719051818ae9c38#Dequeentidadessepodefazerqueixa
Olá a todos,
Sou novo no fórum. Desculpem-me se estou a fazer perguntas que já foram respondidas.
1- Enviei o meu pedido de cidadania no dia 31 de março. Vejo que, para muitos de vós, o processo está a ser « concluído » daqui a um ano ou menos. Diriam que este é o prazo médio? Ou devo esperar mais tempo?
2- Após a finalização do pedido, para quem já recebeu a cidadania, quanto tempo demora a receber os documentos (BI, passaporte, etc.)?