Senha de Acesso

Olá, em fevereiro de 2022 contratei uma empresa em busca da minha cidadania (neta)

Ocorre que a pessoa não me forneceu senha de acesso para acompanhamento do processo e sempre me informa a mesma situação, que o deferimento está proximo mas depende do conservador.

sei que foi dado entrada em Lisboa, teriam alguma dica de como conseguir esse número de acesso?

Ja enviei email mas não tive retorno 🥹

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