Bolinha laranja

Boa tarde, fiz consultar meu processo e tive a infeliz mensagem na bola4 laranja:

O seu processo não está completo, tal como foi notificado.

O seu pedido estará nesta fase até à receção e registo pelos nossos serviços da documentação em falta.

Se no prazo indicado ainda estiver incompleto, será objecto de indeferimento.

Porém não recebi nenhum e-mail, alguém sabe o que eu preciso fazer? Obrigado.

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