Caiu em exigência

pedropaulogaspar

ha um mês atrás, o processo da minha vó foi para a fase 4 com a bolinha marrom, ao verificar hoje, o processo mudou da bolinha marrom para a laranja, caindo em exigência, como faço para verificar qual foi a exigência? Se eles forem mandar uma carta para o Brasil, demora muito tempo? Tem a possibilidade de verificar qual foi o tipo de exigência mandando e-mail para eles? Desculpa, me deu um desespero agora

jpvecchi

@pedropaulogaspar Seu processo de neto ou filho?

Se foi enviado por carta, não estará no E-mail de cadastro no formulário, nem no Spam/Lixo Eletrônico.

Mandar mensagem para eles é muito complicado, pois não costumam responder. Se há tanta urgência que não possa receber a notificação primeiro, tentar ligar para " Linha Registos "

AlanNogueira

@pedropaulogaspar como o @jpvecchi informou, verifique sua caixa de spam e se não estiver lá ligue na linha de registros.

Aqui um guia de como fazer para ligar: Obter informações sobre o andamento do processo - Linha Registos

Se precisar de ajuda com a carta de exigência depois poste aqui no fórum escondendo os dados pessoais/sensíveis que o pessoal aqui sempre tenta ajudar a entender as exigências. Boa sorte!

eduardo_augusto

@pedropaulogaspar

Obter informações sobre o andamento do processo - Linha Registos — Fórum Cidadania Portuguesa