Plataforma de serviços de Registo <noreply@irn.justica.gov.pt>
Nele vai conter teu código de acesso e um anexo PDF com o Comprovativo de Entrega, que vai conter o número do pedido, data de entrada, checklist de documentos entregues, nome de requerente, etc.
Tem demorado de 1 a 5 semanas pra receber esse email pela ACP. Por algum motivo, alguns códigos de acesso não contém o Local do Pedido de imediato, então ainda ficaria uma dúvida se teu pedido foi redirecionado ou não pra Lisboa, ai tu tem que esperar uns 3-5 dias pra atualizar o Local de Pedido com a informação.
Documento entregue hoje (18/07/25) na ACP pela DHL e recebido pela Carla Ribeiro. Me desejem sorte!
Só depois de receber aquele primeiro e-mail após a entrega é que consigo fazer o acompanhamento no site, certo?
Enviamos 2 processos juntos de filhos menores, chegou por DHL em Porto em 08/07/2025, recebido pela mesma Carla Ribeiro. E ontem dia 17/07/2025 (9 dias após o recebimento) enviaram o e-mail numerado e a senha para consulta, porém o local do pedido estava em branco, gerando dúvidas se seria redistribuído para Lisboa.
Tem demorado de 1 a 5 semanas pra receber esse email pela ACP. Por algum motivo, alguns códigos de acesso não contém o Local do Pedido de imediato, então ainda ficaria uma dúvida se teu pedido foi redirecionado ou não pra Lisboa, ai tu tem que esperar uns 3-5 dias pra atualizar o Local de Pedido com a informação.
Hoje, ao consultar, aparecem nos 2 processos o local do pedido como Arquivo Central do Porto, apenas 1 dia depois do e-mail de confirmação.
comemore bastante com muito bolinho de bacalhau e pastel de natas.
aproveite muito com inteligência essa herança, vc agora tem portas abertas para o mundo.
Quanto ao CC e Passaporte, minha irmã acabou de fazer em junho no consulado do RJ
CC foram 20 uteis, entrega no domicilio
Passaporte 10 dias corridos, entrega domicilio (bem rápido)
Eu fiz em Portugal na loja do Cidadão, o CC (05) dias uteis e (03) uteis dias passaporte, vc retira na mesma loja que fez o pedido bem pratico, o problema e só a distância né kkkk
Desejo muito sucesso na sua jornada
Continuaremos aqui nas nossas filas de espera, eu que hoje tenho 4 processos tramitando em PT e vou mandar mais um, e agora uns processos ainda com uma pitada de suspense pra saber onde será feito, mas vamos continuar na fé em Deus !
Hoje, ao consultar, aparecem nos 2 processos o local do pedido como Arquivo Central do Porto, apenas 1 dia depois do e-mail de confirmação.
Que sorte a tua, recebeu a senha rápido e o local de pedido atualizou rapidamente também kkkk.
O meu pedido demorou 1 mês e 5 dias pra receber a senha, recebi ontem ela às 10:02 do horário de Brasília, teria como tu me informar qual o horário que tu recebeu o teu email com o código?
Mas até o momento meu local de pedido ainda está sem informação. Ansioso, espero que esteja no Porto, senão estou lascado kkk. Estou só esperando o local do Pedido logo pra botar na planilha o meu caso.
Uma semana esperando a certidão que pedi no civilonline. Ninguém nem respondeu ao meu e-mail cobrando. Será que é por conta das férias? Alguém mais tá passando por isso?
Que sorte a tua, recebeu a senha rápido e o local de pedido atualizou rapidamente também kkkk.
aparentemente os processos de filhos menores estão assim, chegam e rapidamente são numerados e senha encaminhada e estão ficando no ACP, porem agora deu uma desacelerada na execução,
já os processos de filhos maiores de alguns dias pra cá, estão sendo finalizados diariamente.
O processo do meu filho menor em março tmb foi assim, chegou no dia 24/03 no dia 25/03 já recebia a senha,
Já os filhos maiores, estamos na sofrência pra receber a senha, e depois muita expectativa pra onde vai.
Estou enviando os processos dos meus primos, filhos do meu tio português. Paguei as taxas com o cartão de crédito.
Inclui o formulário 1c, preenchido e assinado, reconhecido por autenticidade em cartório, sem apostilar.
Certidão de nascimento inteiro teor por cópia reprográfica, apostilada.
Certidão de nascimento do pai deles, cópia simples que só tem o número de registro desse ano. Também mandei cópia do cartão de cidadão e do passaporte (português) do pai português.
Cópia do passaporte dos requerentes, apostilada.
É isso? Tem algo a mais? Precisa incluir carta ou alguma coisa? Ou só colocar em um envelope e mandar? Precisa grampear? E pode mandar os dois em um só malote? em dois envelopes diferentes?
Tem que ser a Cópia autenticada e apostilada. Provavelmente tu autenticou sim, só esqueceu de falar aqui.
Precisa incluir carta ou alguma coisa? Ou só colocar em um envelope e mandar? Precisa grampear? E pode mandar os dois em um só malote? em dois envelopes diferentes?
Pode mandar os dois processos no mesmo envio sim, PORÉM, cada uma em um envelope próprio. Compra aqueles envelopes/papeis pardos em qualquer papelaria e separa cada processo. Pega os documentos de cada processo, bota uns clips de papel pra eles ficarem juntos, e depois bota dentro do envelope/papel pardo.
Não há necessidade de grampear nada. A única coisa que tu poderia grampear, seria as páginas do formulário 1C. Se for grampear, só grampeie uma ponta e tenha certeza que não esteja grampeando sob nenhum texto. Mas fica ao teu critério grampear ou não. Se não grampear, eu recomendo pelo menos botar uns clips de papel nas páginas do formulário 1c.
Obrigado pelo retorno. Tem quantas semanas que vc pediu? Quando sair o seu avisa a gente pra eu poder ter uma noção... Tomara que seja só essa questão das férias mesmo.
Não sabia que poderia demorar para transcrever a certidão após a decisão. Achei que era simultâneo. Enfim... Aguardar.
@ecoutinho Tua prima já atualizaram o Local de Pedido do processo dela? Espero que o meu já esteja atualizado até quarta. Assumo que no final de semana não atualizem.
Desde 23 de junho em contacto com a conservatória e ainda sem solução.
O processo aprovado, foi encaminhado ou sorteado para uma pequena cidade perto da fronteira com Espanha - Reguengos de Monsaraz. Não sei dizer se a demora é consequência disso.
Após o processo concluído no sistema o registro não é transcrito de imediato e automaticamente? Digo isso por conta do relato acima da colega @Anclau .
No meu caso, o processo se deu na ACP e foi concluído na segunda feira. Solicitei no mesmo dia no civil online no próprio dia mas até hj não recebi nada.
Fiquei confuso sobre essa questão da transcrição após a conclusão pois, no despacho, uma hora parece que é feito de imediato na outra parece que é um despacho ordenando a transcrição.
Bom dia meu povo. Eu to com medo de terfalhado em algo. Eu mandei a papelada do meu sogro que recebido pela Carla Ribeiro dia 04/06. Será que não estão mandando o e-mail com a chave por causa disso? Nome de um e e-mail de outro?
Eu mandei a papelada do meu sogro que recebido pela Carla Ribeiro dia 04/06. Será que não estão mandando o e-mail com a chave por causa disso? Nome de um e e-mail de outro?
Problema algum, relaxe.... Todos processos de minha família foram dessa forma (inclusive um entregue em 26/05): Requerente José, João, Pedro ou Maria e o meu email, que claramente não bate com nenhum dos nomes. Em todos, com exceção de um do ano passado que tivemos que ligar na linha registos, recebi o código normalmente por email.
Caso tenha as imagens do que mandou (e recomendo sempre que guarde antes de mandar), verifique apenas se preencheu o email corretamente e no quadro 6 tenha marcado X na opção "Pretende que as comunicações sejam enviadas para o endereço de email indicado no quadro 1".
Comentários
Boa tarde, pessoal!
Documento entregue hoje (18/07/25) na ACP pela DHL e recebido pela Carla Ribeiro. Me desejem sorte!
Só depois de receber aquele primeiro e-mail após a entrega é que consigo fazer o acompanhamento no site, certo?
@matheusmartins Sim, tu vai receber um email de:
Plataforma de serviços de Registo <noreply@irn.justica.gov.pt>
Nele vai conter teu código de acesso e um anexo PDF com o Comprovativo de Entrega, que vai conter o número do pedido, data de entrada, checklist de documentos entregues, nome de requerente, etc.
Tem demorado de 1 a 5 semanas pra receber esse email pela ACP. Por algum motivo, alguns códigos de acesso não contém o Local do Pedido de imediato, então ainda ficaria uma dúvida se teu pedido foi redirecionado ou não pra Lisboa, ai tu tem que esperar uns 3-5 dias pra atualizar o Local de Pedido com a informação.
@matheusmartins
Documento entregue hoje (18/07/25) na ACP pela DHL e recebido pela Carla Ribeiro. Me desejem sorte!
Só depois de receber aquele primeiro e-mail após a entrega é que consigo fazer o acompanhamento no site, certo?
Enviamos 2 processos juntos de filhos menores, chegou por DHL em Porto em 08/07/2025, recebido pela mesma Carla Ribeiro. E ontem dia 17/07/2025 (9 dias após o recebimento) enviaram o e-mail numerado e a senha para consulta, porém o local do pedido estava em branco, gerando dúvidas se seria redistribuído para Lisboa.
@daniel04
Tem demorado de 1 a 5 semanas pra receber esse email pela ACP. Por algum motivo, alguns códigos de acesso não contém o Local do Pedido de imediato, então ainda ficaria uma dúvida se teu pedido foi redirecionado ou não pra Lisboa, ai tu tem que esperar uns 3-5 dias pra atualizar o Local de Pedido com a informação.
Hoje, ao consultar, aparecem nos 2 processos o local do pedido como Arquivo Central do Porto, apenas 1 dia depois do e-mail de confirmação.
@PedroCCZ
bom dia !
Parabenssss !!!!
comemore bastante com muito bolinho de bacalhau e pastel de natas.
aproveite muito com inteligência essa herança, vc agora tem portas abertas para o mundo.
Quanto ao CC e Passaporte, minha irmã acabou de fazer em junho no consulado do RJ
CC foram 20 uteis, entrega no domicilio
Passaporte 10 dias corridos, entrega domicilio (bem rápido)
Eu fiz em Portugal na loja do Cidadão, o CC (05) dias uteis e (03) uteis dias passaporte, vc retira na mesma loja que fez o pedido bem pratico, o problema e só a distância né kkkk
Desejo muito sucesso na sua jornada
Continuaremos aqui nas nossas filas de espera, eu que hoje tenho 4 processos tramitando em PT e vou mandar mais um, e agora uns processos ainda com uma pitada de suspense pra saber onde será feito, mas vamos continuar na fé em Deus !
@Ale
Hoje, ao consultar, aparecem nos 2 processos o local do pedido como Arquivo Central do Porto, apenas 1 dia depois do e-mail de confirmação.
Que sorte a tua, recebeu a senha rápido e o local de pedido atualizou rapidamente também kkkk.
O meu pedido demorou 1 mês e 5 dias pra receber a senha, recebi ontem ela às 10:02 do horário de Brasília, teria como tu me informar qual o horário que tu recebeu o teu email com o código?
Mas até o momento meu local de pedido ainda está sem informação. Ansioso, espero que esteja no Porto, senão estou lascado kkk. Estou só esperando o local do Pedido logo pra botar na planilha o meu caso.
@daniel04
teria como tu me informar qual o horário que tu recebeu o teu email com o código?
Foram 07:38 e 07:43, horário de Brasília.
Bom dia COLEGAS!!!
Eu postei ontem pela DHL (Atibaia - SP), os 02 processos dos meu filhos menores!
Agora é só esperar!!!
Tomara que não demore muitooo para chegar a numeração do processo!
Coloco as informações do processo depois nos comentários de processo para ajudar? Me orientem por favor ;-)
Grata
Um Grande Abraço!
@PedroCCZ
o processo do meu vo é do dia 21-08-2024 e nada ainda, o seu é posterior e já saiu o resultado ;/
Uma semana esperando a certidão que pedi no civilonline. Ninguém nem respondeu ao meu e-mail cobrando. Será que é por conta das férias? Alguém mais tá passando por isso?
Coloco as informações do processo depois nos comentários de processo para ajudar? Me orientem por favor ;-)
@Paulecass O que tu pode fazer é ir nessa thread https://forum.cidadaniaportuguesa.com/discussion/22146/planilha-de-acompanhamento, seguir ela e adicionar esses processos na planilha. Assim, você ajuda o pessoal a ter uma noção de quanto tempo cada etapa do processo tem demorado.
@daniel04
boa tarde !
li seu comentário...
Que sorte a tua, recebeu a senha rápido e o local de pedido atualizou rapidamente também kkkk.
aparentemente os processos de filhos menores estão assim, chegam e rapidamente são numerados e senha encaminhada e estão ficando no ACP, porem agora deu uma desacelerada na execução,
já os processos de filhos maiores de alguns dias pra cá, estão sendo finalizados diariamente.
O processo do meu filho menor em março tmb foi assim, chegou no dia 24/03 no dia 25/03 já recebia a senha,
Já os filhos maiores, estamos na sofrência pra receber a senha, e depois muita expectativa pra onde vai.
Boa tarde.
Estou enviando os processos dos meus primos, filhos do meu tio português. Paguei as taxas com o cartão de crédito.
Inclui o formulário 1c, preenchido e assinado, reconhecido por autenticidade em cartório, sem apostilar.
Certidão de nascimento inteiro teor por cópia reprográfica, apostilada.
Certidão de nascimento do pai deles, cópia simples que só tem o número de registro desse ano. Também mandei cópia do cartão de cidadão e do passaporte (português) do pai português.
Cópia do passaporte dos requerentes, apostilada.
É isso? Tem algo a mais? Precisa incluir carta ou alguma coisa? Ou só colocar em um envelope e mandar? Precisa grampear? E pode mandar os dois em um só malote? em dois envelopes diferentes?
Pessoal, alguém sabe como estão os processos entrados em Braga? Filho maior
@Guilherme40
Cópia do passaporte dos requerentes, apostilada.
Tem que ser a Cópia autenticada e apostilada. Provavelmente tu autenticou sim, só esqueceu de falar aqui.
Precisa incluir carta ou alguma coisa? Ou só colocar em um envelope e mandar? Precisa grampear? E pode mandar os dois em um só malote? em dois envelopes diferentes?
Pode mandar os dois processos no mesmo envio sim, PORÉM, cada uma em um envelope próprio. Compra aqueles envelopes/papeis pardos em qualquer papelaria e separa cada processo. Pega os documentos de cada processo, bota uns clips de papel pra eles ficarem juntos, e depois bota dentro do envelope/papel pardo.
Não há necessidade de grampear nada. A única coisa que tu poderia grampear, seria as páginas do formulário 1C. Se for grampear, só grampeie uma ponta e tenha certeza que não esteja grampeando sob nenhum texto. Mas fica ao teu critério grampear ou não. Se não grampear, eu recomendo pelo menos botar uns clips de papel nas páginas do formulário 1c.
@Guilherme40
Se baseie no que está nesse guia:
Documentos para Atribuição de Nacionalidade para Filhos Maiores Formulário 1C
Também mandei cópia do cartão de cidadão e do passaporte (português) do pai português.
Bobagem. Não são documentos necessários e documentos a mais não ajudam, mas podem atrapalhar.
Não mande documento além dos requeridos. Menos é mais...
É isso? Tem algo a mais?
Use o guia como checklist
Precisa incluir carta ou alguma coisa?
Não.
Ou só colocar em um envelope e mandar? Precisa grampear?
Não precisa grampear. Provavelmente o cartório grampeou as folhas do formulário 1c, mas esse tudo bem. O restante pode mandar solto mesmo.
E pode mandar os dois em um só malote? em dois envelopes diferentes?
Sim, pode. Separe cada um num saquinho plástico, ou envelope ou coloque um clipe juntando cada processo.
@hugonpassos
Saudações!
Também estou passando por isso. Já há algumas semanas sem receber o assento de meu filho pelo Civilonline.
A oficial de registos comunicou que ainda não se encontra transcrito no sistema, apesar de concluído.
Que é preciso aguardar alguns dias.
Também tenho dúvidas se se encontram no período de férias.
Haja paciência...
@Anclau
Obrigado pelo retorno. Tem quantas semanas que vc pediu? Quando sair o seu avisa a gente pra eu poder ter uma noção... Tomara que seja só essa questão das férias mesmo.
Não sabia que poderia demorar para transcrever a certidão após a decisão. Achei que era simultâneo. Enfim... Aguardar.
@ecoutinho Tua prima já atualizaram o Local de Pedido do processo dela? Espero que o meu já esteja atualizado até quarta. Assumo que no final de semana não atualizem.
@daniel04
Ainda não. Entrou no sistema dia 15, provavelmente nessa semana que entra eles definem para onde vai. Estou na torcida para manterem no ACP.
@hugonpassos
Desde 23 de junho em contacto com a conservatória e ainda sem solução.
O processo aprovado, foi encaminhado ou sorteado para uma pequena cidade perto da fronteira com Espanha - Reguengos de Monsaraz. Não sei dizer se a demora é consequência disso.
Segunda-feira mando outro email.
🧘enquanto isso, praticando meditação: om, om...
Boa tarde.
Após o processo concluído no sistema o registro não é transcrito de imediato e automaticamente? Digo isso por conta do relato acima da colega @Anclau .
No meu caso, o processo se deu na ACP e foi concluído na segunda feira. Solicitei no mesmo dia no civil online no próprio dia mas até hj não recebi nada.
Fiquei confuso sobre essa questão da transcrição após a conclusão pois, no despacho, uma hora parece que é feito de imediato na outra parece que é um despacho ordenando a transcrição.
Vejam na íntegra:
@hugonpassos o processo na íntegra mencionado, terminou hoje ?
@jpvecchi o processo na íntegra terminou na segunda feira.
Bom dia meu povo. Eu to com medo de terfalhado em algo. Eu mandei a papelada do meu sogro que recebido pela Carla Ribeiro dia 04/06. Será que não estão mandando o e-mail com a chave por causa disso? Nome de um e e-mail de outro?
@Godoiw
. Será que não estão mandando o e-mail com a chave por causa disso? Nome de um e e-mail de outro?
O email que é usado pras notificações é o que tu colocou no Campo 5 ou Campo 9 do Quadro 1 do Formulário e especificou no Quadro 6.
Eu recomendaria checar nas tuas cópias, caso você tenha feito, pra ter certeza que tu não errou em alguma coisa.
Qualquer coisa, liga pra Linha de Registos.
@Godoiw
Eu mandei a papelada do meu sogro que recebido pela Carla Ribeiro dia 04/06. Será que não estão mandando o e-mail com a chave por causa disso? Nome de um e e-mail de outro?
Problema algum, relaxe.... Todos processos de minha família foram dessa forma (inclusive um entregue em 26/05): Requerente José, João, Pedro ou Maria e o meu email, que claramente não bate com nenhum dos nomes. Em todos, com exceção de um do ano passado que tivemos que ligar na linha registos, recebi o código normalmente por email.
Caso tenha as imagens do que mandou (e recomendo sempre que guarde antes de mandar), verifique apenas se preencheu o email corretamente e no quadro 6 tenha marcado X na opção "Pretende que as comunicações sejam enviadas para o endereço de email indicado no quadro 1".
Boa noite @ecoutinho e @daniel04 Vi aqui e está tudo certinho com X para enviar e-mail indicado no campo 5. Enfim, vou ali na igreja rezar ahahah.
Bom dia COLEGAS!!!
A documentação do meus filhos chegou super rápido no Porto (ACP), eu mandei pela DHL São Paulo, na sexta-feira passada dia 18/07 e já chegou na ACP!!!
Agora é esperar a tal senha!!!🙏
@ecoutinho e @daniel04
bom dia !
O local o do processo do meu filho (maior) atualizou, graças ao meu bom DEUS
ficou no Porto para onde eu enviei, eu sei o que é ter processo em CRC Lisboa triste,
acabei de mandar o Base X da minha mãe (76 anos), porem só faz lá CRC, quando for recebido lá e eu receber a senha incluo na planilha.
vou colocar agora lá na planilha incluir o processo do meu filho Maior
com o coração muito grato a Deus 🙏
Estado do pedido
Processo:
N3XX2_2025
Local do pedido:
Arquivo Central do Porto 😍
Nome do requerente:
Arthur Macedo Nunes
1 Submetido 14-07-2025
2 Em análise
3 Para decisão
4 Concluído
@AdrianaMacedo
Que boa notícia.
Sobre o pedido por Base x, não se preocupe. Apesar de ser de competência apenas de Lisboa, é um processo rápido (geralmente menos de 6 meses).