Certidão na Universidade de Coimbra - Demora?
Bom dia pessoal, tudo bem?
Pedi uma certidão de nascimento de minha bisavó que nasceu em Mira em 1904 para a Universidade de Coimbra já tem uma semana. Mandei todos os dados certinhos para agilizar a busca pois achei a cópia digitalizada no tombo.pt.
Já mandei outro e-mail perguntando qual a previsão e também não me responderam. Alguém que já conseguiu pedir por lá sabe me dizer quanto tempo demora? Não recebi nenhuma resposta.
Abraço!
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Comentários
@mercatelli
Os ADs geralmente tem 3 opções de envio para o Brasil.
A primeira é de correio comum e custa 3 5 euros e não tem código de rastreio.
A segunda é por correio registado e tem código de rastreio. Custa 6 euros.
A terceira é correio registado com aviso de receção. Custa 8,5 euros e tb tem código de rastreio.
Se vc escolheu a segunda ou a terceira opções, vc pode pedir o código ao AD e acompanhar o seu pedido pelo site dos correios de Portugal (CTT).
O prazo para a entrega é de mais de 1 semana e menos de 1 mês, se não houver algum problema, como greve, por exemplo.
Abraços
@guimoss
Pelo que entendi @mercatelli não recebeu nem o orçamento. O pedido no AUC é diferente.
https://forum.cidadaniaportuguesa.com/discussion/18167/arquivo-universidade-de-coimbra-nao-aceita-cartao-alguem-conseguiu-fazer-vale-postal
@Guilherme Moreira
@mercatelli
Pensei que era a previsão de entrega.
Se já passou um tempo sem resposta por email, eu sugiro uma ligação para o AD na Segunda.
Mas os valores da entrega, a questão do código de rastreio e a previsão de entrega batem.
Os dados:
Arquivo Distrital de Coimbra
Direcção.Dra Maria José Azevedo Santos
Morada: Rua de São Pedro, 2
3000 Coimbra
Telef: 239 859 855
Fax: 239 820 987
Site: Arquivo da Universidade de Coimbra
Email: auc-geral@auc.uc.pt
Horário*: Dias úteis das 9h00 às 12h30 e das 14h00 às 17h30.
* Lembre-se de que o horário do Brasil é 4h a menos do que Portugal.
Abraços e obrigado pelo aviso, Guilherme.
@guimoss
É isso mesmo, 10 dias sem responder sobre o orçamento.
A ideia de ligar lá é boa, vou tentar por aí.
Obrigado!
@mercatelli
Depois nos informe como tudo aconteceu.
Abraços
@guimoss
Rapaz, a demora em Coimbra é grande hein.
Na segunda feira que eu ia ligar lá me mandaram o e-mail com a resposta e os valores.
Eu fiz imediatamente a transferência internacional e no mesmo dia enviei o comprovante (dia 20 de junho). Eles acusaram o recebimento do comprovante e até agora mais nenhuma manifestação.
Perguntei se tem alguma previsão dia 28/06 e não responderam.
O processo inteiro de pedir uma simples certidão vai ser arrastar por uns 2 ou 3 meses acredito eu.
@mercatelli
Não deram as opções de envio?
Tente pedir o código de rastreio, para vc poder acompanhar o pedido, se possível.
O fórum torce pelo seu sucesso.
Qq novidade é só informar.
Abraços
@mercatelli
Um forista está tendo problemas com a PGR de Coimbra:
https://forum.cidadaniaportuguesa.com/discussion/comment/293862/#Comment_293862
Lá as coisas são diferentes.
@guimoss
Deram-me a opção de envio nacional ou internacional apenas. Envio internacional por 9,90 euros.
Eu já tinha visto como se faziam as transferências pra lá aqui no fórum e consegui fazer no mesmo dia.
O problema é que não respondem nem email... Decepcionante a qualidade do serviço prestado.
@mercatelli
Se for possível fazer uma transferência bancária esses 9,90 euros, eu sugiro que vc faça e suste o VP nos correios.
Tente telefonar bem no inicio do expediente.
Abraços
Pedi a minha a pouco tempo lá, e fui respondido normalmente pelo email auc-geral@auc.uc.pt
Pedi duas certidoes e chegaram com cerca de 20 dias.
Eles enviam um rastreio por email.
Chegou como correspondência normal, não precisou assinar recebimento.
Essa pessoa finalizou meu pedido, e talvez possa ajuda-la.
Universidade de Coimbra · Arquivo | University of Coimbra · Archive
Rua de São Pedro n.º 2 | 3000 – 370 COIMBRA · PORTUGAL
Tel. | Phone: +351 239 859 855
Email: ana.m.martins@uc.pt
Website: http://www.uc.pt/auc
@guimoss
Eu fiz a transferência pelo site remessa online, com o valor das certidões mais o frete de 9.90.
@Brunomdc
Obrigado pela ajuda! As suas certidões demoraram 20 dias para chegar após o envio?
@mercatelli Isso mesmo. Cerca de 20 dias
@Brunomdc
Espero que já tenham mandado as certidões então e só esqueceram de me responder rsrs
A senhora Ana que o @Brunomdc indicou me respondeu rapidamente.
Aparentemente eles estão apurados de serviço mesmo e disse que as certidões serão enviadas apenas semana que vem.
@Leticialele
Será que para transcrever o casamento no Consulado de Santos posso usar uma cópia simples dessa certidão?
@mercatelli
Desculpe-me, mas nao entendi.
Vc usou o Remessaonline e fez um VP?
@guimoss
Eu usei apenas o remessa online para pagar o valor total das certidões mais a postagem.
Segue transcrição do e-mail que me mandaram:
Em resposta ao pedido de V. Exa., informo de que se encontram prontas as
certidões de batismo/nascimento, solicitadas da freguesia e concelho de Mira
Esta importa em 120,00€, acrescidos de 3,95€ para portes de correio registado
nacional ou de 9,90€ para portes de correio registado internacional com aviso
de receção.
A importância total de 123,95€ (nacional) ou de 129,90€ (internacional), deverá
ser paga através de transferência bancária à ordem da Universidade de Coimbra -
À ordem da Universidade de Coimbra - SWIFT BIC CODE: CGDIPTPL
IBAN: PT50 0035 0255 00211118830 50 (Banco Caixa Geral de Depósitos)
@mercatelli
Peço desculpas.
Eu estava respondendo simultaneamete o seu caso e o do outro forista, que eu citei acima.
Ele está com um problema com o recebimento de um VP em Coimbra.
Mas as suas informações serão úteis para quem for pedir por lá.
Abraços