CENTROS HISTÓRICOS DA FAMILIA: O QUE FAZER COM OS REGISTROS BLOQUEADOS

Boa noite,

Dentro do Familysearch, há duas opções de contato para aqueles que não conseguem encontrar os registros ou quando os registros estão bloqueados.

Primeiro, há esse número:

Brasil 0-800-891-6465

E para quem quiser conversar com uma atendente, esse é o caminho:

Entre na sua conta ---> Mapa do site --->Fale Conosco --->Fale com o familysearch ---> escolha a sua região (Brasil = America Latina) ---> opção Chat support ---> vc escolhe o seu idioma e inicia a conversa.

Hoje é domingo 19h e tinha uma atendente disponível.

Pedirão nome e email.

Vc faz a suas perguntas.

No meu caso, falaram que entrariam em contato por telefone em até 3 dias.

Perguntei o motivo de os horarios de funcionamento serem noturnos ou nos fins de semana.

É porque o trabalho é voluntário e parece que os CHFs já estão abertos.

Ao final, há a opção de baixar a conversa em PDF ou recebê-la por email.

Espero que a informação seja útil

Obs: @alinedp , acredito que pode ser útil na sua busca por certidões brasileiras dos seus antepassados.

Abraços

Comentários

  • Muito obrigada! Vou tentar assim :)

    Se eu não conseguir, venho aqui solicitar ajuda de vocês de novo.

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