Certidão da minha bisavó de Viseu - Avelal

Pessoal, estou tentando buscar a certidão de nascimento da minha bisavó que se chama Leonor de Jesus Ferreira, nascida em 05/06/1905, filha de Antonio Ferreira e Maria Albina Ferreira. Tenho o cartão do Serviço de Emigração que consta o nº do passaporte 713 do Governo Civil de Viseu, com a data de embarque no dia 06/04/1925 (ela veio de navio de Lisboa para o Brasil). Meu avô me disse que ela é de Viseu, Sátão - Avelal. Não tenho total certeza se ela é mesmo dessa região, mas de Viseu sim, justamente pelo Serviço de Emigração. Já entrei em contato com o cartório de Viseu, mas não me responderam. Como faço para localizar a certidão de nascimento dela? E se ela não tiver certidão de nascimento, como faço para buscar a certidão de batismo? Estou com muita dificuldade. Agradeço a ajuda de quem puder.

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