CRC Lisboa- situação do processo

Olá, pessoal!
Gostaria de saber se há algum modo de saber a situação do processo de nacionalidade que não seja pelo disk - crc, pois tenho certa dificuldade pra entender o sotaque. :S
Liguei há alguns dias e entendi que será despachado pelos correios. Liguei agora pra confirmar, e tudo que eu entendi foi pra ligar daqui um mês (???).
Sabem dizer também se há diferentes atendentes pra informar sobre o estado do processo, ou só uma? Por que daí eu tento ligar de novo. (vergonha!).

Muito obrigada!!

Comentários

  • Nao sou especialista, mas creio que se nao for por email ou ligando não tem outro meio de saber a situação nao e eles pedem mesmo que ligue no próximo mês pois ainda deve estar na fila ou em análise.

    E caso o processo seja finalizado eles encaminham via correio mesmo, no meu caso enviaram uma carta onde constava que estava em analise com o numero de processo e comprovante de pagamento. Agora só estou aguardando a chegada da tão esperada carta com a certidão.

    O numero de processo vc consegue ligando lá ou esperando a carta, eu já tinha o numero do processo antes mesmo da carta chegar pois havia pego via telefone.

    Não sei se esclareci algo.


  • Obrigada, Marcos! :D
  • Eu acho melhor voce ficar ligando de mês em mês para o Disk-CRC. As atendentes são muito educadas e esteja na mão com o numeral do seu processo, para facilitar as coisas...boa sorte, vai dar tudo certo
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