Não recebi senha eletrônica

Olá pessoal, já vai fazer 4 meses que enviei os documentos da minha mãe para o arquivo central de Porto mas não recebi nenhum retorno. Tem alguma forma de pesquisar o processo pelo nome? Já vi em algum lugar que dá para ligar mas meu celular não faz chamada internacional.

esse tempo de espera é normal? Me ajudem por favor!

Comentários

  • @milenamendes


    O jeito mais certo é ligar na linha de registos.

    Aqui ensina como fazer:


    https://forum.cidadaniaportuguesa.com/discussion/23737/obter-informacoes-sobre-o-andamento-do-processo-linha-registos


    Antigamente o pessoal ligava utilizando o skype, mas este aplicativo foi descontinuado... Procure usar um substituto como o viber.

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