Meu processo para netos retrocedeu nas etapas do site

Pessoal meu pedido foi submetido em Lisboa em maio de 2023, em outubro do ano passado o site mostrava que ele estava na penúltima etapa "para decisão", porém agora em janeiro de 2025 retrocedeu para a primeira etapa. Alguém sabe se tenho que fazer algo agora?

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Comentários

  • @Mariops6 em outubro do ano passado houve uma atualização de sistema que gerou muitos erros. O meu também aparece em decisão, mas na linha de registros já me confirmaram que não está. Infelizmente as atualizações do final de outubro de 2024 não são confiáveis.

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