Não recebi o protocolo para acompanhar

Em quanto tempo enviam o protocolo para acompanhar o processo? Enviei por DHL e a entrega no ACP de Porto foi confirmada, porém não recebi o protocolo até agora, já tem quase 1 semana.

Comentários

  • 1 semana é pouco tempo @MichelliNabarro , mas pode mandar e-mail se quiser.

  • @MichelliNabarro

    O prazo para receber a senha varia muito. Houve época que levava meses. Ano passado estavam mandando em questão de 1 semana. Infelizmente na situação atual, não espere receber nada em menos de 1 mês após a entrega. Se passado esse tempo não receber nada, sugiro ligar na linha registos. Emails geralmente são ignorados.

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