Erro no pedido de certidão online
Boa noite, espero que estejam bem. Tenho uma dúvida: minha cidadania está pronta há meses, e recebi um e-mail em junho dizendo que eu receberia o código do meu assento, mas até agora nada. O problema é que preciso tirar o cartão de cidadão e preciso do número do assento com urgência. Tentei várias vezes solicitar pelo Civil Online, mas aparece algo como "não aceitamos várias janelas no navegador" ou, quando aperto no link do pagamento Visa, a página dá erro.
O que devo fazer?
Muito obrigado!
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Comentários
@Jayme127
Tente seguir as dicas deste guia: https://forum.cidadaniaportuguesa.com/discussion/10973/como-solicitar-certidoes-pelo-civilonline-guia/p1 se não der certo tente em outro navegador ou outro computador; a parte de pagamentos há alguns dias comentaram aqui no fórum que estava com problemas (havia uma mensagem na tela principal) não sei se já foi resolvido
Muito obrigado @AlanNogueira!