Não recebi minha chave de acesso.

Boa tarde,

Enviei via DHL em 07/2023 envelope com a documentação toda completa minha e da minha irmã.

Ocorre que minha irmã recebeu o codigo de acesso para acompanhamento do processo normalmente, porém o meu não recebeu qualquer informação.

Já mandei diversos emails solicitando este codigo de acesso, porque meu e da irmã chegaram juntos, logo meu também deve ter dado andamento como o dela, só não tem como acompanhar.

Alguém poderia me ajudar como consegui pegar esta chave de acesso ao meu procedimento??

Obrigada desde já!

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