Bilhete de identidade e Transcrição de casamento, documentos enviados, pago e sem notícia deles.
Eu fiz o pedido do bilhete de identidade e da transcrição de casamento no consulado de São Paulo. Paguei as custas (203 euros) e enviei os documentos há um ano e meio, e recebi de volta, em seguida, recebi um e-mail dizendo eu poderia “agendar” e levar os documentos e o comprovante de pagamento.
Eu entro todos os dias, umas 3 vezes por dia e não tem data disponível nem para 2025, 2026...
Eu li que mudou o processo, que agora não precisa mais agendar pra levar os documentos, ou não precisava ter enviado antes, não entendi direito. Acho que o meu ficou num processo antigo que eles adotaram no meio da pandemia, e agora não consigo mudar para o processo para novo nem continuar o antigo. O problema é que já está pago. Alguém sabe o que pode ser?
Eles não me respondem por email, já enviei vários.
