Ajuda com tempo do processo, seria exigência?
Pessoal,
Boa noite, tudo bem?
Estou com o processo de cidadania de minha avó filha de Portuguesa em bola 1 desde outubro do ano passado que foi quando recebemos a senha por e-mail.
Estou preocupado, já fazem mais de 8 meses sem atualização, sabem se há algum contato que eu possa enviar e-mail ou ligar para saber se está tudo bem? Nem no site e nem no e-mail há mensagem de exigência.
Pelo que vi na planilha tem processos do mesmo período já com bola 7 (Terminado), é normal essa demora toda?
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Comentários
Entra em contato com o ACP para saber o que está acontecendo, realmente é estranha essa demora.
Você sabe me dizer quais as formas de contato com eles? E pode me passar, por favor
@LeoSantos há algum caminho para falar com eles?
@Samuel_Barcala_Nunes
Ligue na Linha de Registos: (+351) 211 950 500.
Coloque 15 reais de crédito no Skype, pois quase sempre há espera.
Eles atendem das 9 às 16 horas.
Se atente para a diferença de fuso horário