Dúvida sobre a cor da bolinha - Acompanhamento de andamento de processo
Boa noite, pessoal!
Após 8 longos meses de espera, o processo da minha avó decidiu avançar do status "1 - Recebido", para "4 - Verificação de documentos".
Consultei no fórum que a cor laranja é um indicador de que existem exigências anotadas sobre o pedido, mas ocorre que não consigo definir se a cor dessa bendita bolinha é laranja ou marrom, rs.
Alguém consegue ajudar?
Muito obrigado desde já!
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Comentários
@Pemidena o texto que vai abaixo é mais importante que a cor das bolinhas.
O seu processo está caminhando.
Se tiver exigência, vai aparecer algo escrito como: "seu pedido não está completo, tal como notificado". Aí sim significa que teve exigência.
@Pemidena
Como dito, fique de olho no texto abaixo.
Essa frase que aparece inicialmente "está completo etc" causa muita confusão. Ela quer dizer APENAS que toda a papelada está lá, mas só agora é que vão examinar o conteúdo dela.
Se mudar para "não está completo etc", aí caiu em exigência.
Só vai ter certeza que não caiu em exigência quando mudar para as próximas bolinhas (muitas vezes pula direto para a 6).
Se for processo 1C (filhos) na ACP, olhe todo dia agora, pois os processos lá costumam caminhar rápido depois que chegam na fase 4.