Processo parado na Conservatória de Sintra

Não sei o que está havendo em Sintra. Enviei meu processo de atribuição de cidadania por filho para a Conservatória de Almada, os documentos chegaram lá em Almada no dia 28/02/2021. Em outubro de 2021 o processo foi finalizado só aguardando a criação do registro português... Ficou parado em Almada até fevereiro de 2021. com a extinção da conservatória de Almada, o processo , que estava somente aguardando a criação do registro português, foi enviado em fevereiro de 2022 para a Conservatória de Sintra. Até hoje o registro português ainda não foi criado. Pior que lá eles não atendem o telefone e não respondem e-mail. Já nem sei mais como proceder para ver se esse registro sai. A Conservatória dos Registros Centrais também não sabe informar nada. São 19 meses que o processo deu entrada e nada de criar o registro. Alguém sabe de algum telefone ou e-mail de algum lugar que posso estar enviando uma reclamação, tipo uma ouvidoria, ou algum órgão responsável que fiscaliza essas conservatórias?

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