Dificuldade de agendamento Porto Alegre

Olá, bom dia. Estou tentando, sem sucesso, agendar data para meu CC e passaporte no vice-consulado de Porto Alegre. Passo dia e noite tentando. Já mandei e-mail pra eles e me informaram que somente por agendamento on-line e que tem que ir tentando. Alguém tem alguma sugestão? Alguém fez nos últimos tempos? Obrigada

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