CIVILOnline não exibe a certidão

Olá.

Fiz a solicitação da certidão de nascimento do meu avô pelo site https://www.civilonline.mj.pt/, efetuei o pagamento e após algumas horas recebi o código de acesso, ao acessar a página de consulta (imagem abaixo), clico em "Visualizar documento".

Logo em seguida o sistema retorna com erro

Alguém teve o mesmo problema?

Agradeço desde de agora ao integrantes do fórum, obrigado.

Comentários

  • Olá, @douglasfleitao, pode estar acontecendo uma instabilidade no sistema, como penso ter acontecido comigo quando não conseguia sequer fazer a solicitação de uma certidão. Por que você não tenta novamente? Se acontecer a mesma coisa, você pode fazer um print da tela com o erro e manda um e-mail para eles anexando este arquivo e solicitando uma resolução ao problema.

  • @verifel funcionou após algumas horas, obrigado por sua sugestão.

  • @douglasfleitao bom dia meu camarada , vc pagou a certidão com cartão sem ser internacional? Paguei ontem e até agora não recebi a senha

  • Beleza @Fernandobjj, meu cartão é internacional, um visa especificamente.

Entre ou Registre-se para fazer um comentário.