Não consigo solicitar certidão pelo Civil Online

Bom dia a todos,

Estou tentando solicitar a certidão de nascimento atualizada da minha mãe pelo Civil Online, mas sem sucesso, pois depois de preencher todos os itens solicitados e clicar em continuar sou redirecionada novamente para a página inicial. Alguém também está tendo esta dificuldade? Será que é um problema com o site ou será um erro meu? Agradeço quem possa me ajudar.

Comentários

  • editado February 2022

    Consegui agora. Acredito que pode ter sido alguma instabilidade do sistema.

  • @verifel no meu caso era o bloqueador de popup, desabilitei e funcionou.

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