Tempo de Busca - Coimbra

fonseka100

Realizei uma solicitação do assento de batismo no seguinte formulário:

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Arquivo da Universidade de Coimbra

https://www.uc.pt/auc/servicos/forms/form_baptismo

O Arquivo da Universidade de Coimbra (AUC) é o depositário de uma inestimável documentação produzida e acumulada pela Universidade de Coimbra, fundada por D. Dinis, em 1 de março de 1290. O Arquivo da Universidade, também possui a valência de um Arquivo Distrital.

Já se passou uma semana e não obtive resposta, queria saber se esse tempo é normal? Ou se existe algum outro lugar onde eu possa solicitar?