Processo parado

mariae_26

Olá! Me chamo Maria Eduarda, entrei com o processo em setembro e recebi a chave de acesso no dia 24/09.

Meu processo está em porto e sou filha de mãe portuguesa. Desde do dia que recebi a chave, meu processo continua na primeira bolinha, que é apenas "foi recebido".

Vi relatos de pessoas com concluíram seu processo pelo porto em 5 meses e o meu está a mais de um mês parado em apenas recebido, isso é normal ou deveria me preocupar?

Tem algum email que possa entrar em contato para saber o que está acontecendo?

Muito obrigada! Abraços

sue_morga

Mariae_26, isso é normal. O meu eu enviei no início de agosto e ainda bolinha 1. Pelo que é relatado no fórum, demora em torno de 4 meses para mudar para bolinha 2 . Mas após vai mais rápido. Boa sorte.