Problema no Envio - Tondela
patykaulitz
Member
Pessoal, aconteceu com vocês isso?
Não sei se é algo normal ou um problema no correio.
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Comentários
Aconteceu algum problema na entrega, não é normal não. Tenta entrar em contato pra ver o que aconteceu.
@_DouglasLima20 Oi Douglas, tudo bem? Li em um tópico que ocorreu o mesmo com voce!
como você fez para conseguir chegar o documento? Sem ter que fazer e pagar tudo denovo? Estou desesperada e não sei com quem entrar em contato para resolver.
pode por favor me ajudar?
@patykaulitz , pelo que está escrito, o erro foi dos Correios de lá, mas, pelo que está escrito, redirecionaram para o endereço correto.
Para que Conservatória você mandou?
@Leticialele
Pelo título do tópico, foi pra Tondela.
@patykaulitz Em geral eles acabam entregando no lugar certo. Recentemente alguém me disse que teve um erro igual, e que demorou quase 20 dias para entregarem, mas no final deu certo.
É por essas coisas que sempre aconselhamos mandar por DHL, porque tem seguro, é mais rápido, e eles se responsabilizam desde a origem até a entrega final. Tudo na mesma empresa.
No caso dos Correios a parte europeia vai pelo CTT. Quando há algum desencontro, você tem que trilhar e resolver por sua conta.
@Leticialele @gandalf oiee! Enviei para o CRC de Tondela, porém apareceu Lisboa ali.. dai não sei se redirecionaram para o correto ou só ficou parado para retornar. Estou aflita :(
@patykaulitz
Os envelopes do correio trocam de mãos para o CTT em Lisboa. De lá devem ser enviados para Tondela.
É normal. Tenha um pouco de paciência e deixe eles resolverem. Geralmente resolve sozinho, e só atrasa alguns dias.
@patykaulitz você pode tentar contato pelo "Fale Conosco" do CTT: https://www.ctt.pt/ajuda/contacto?utm_source=site&utm_medium=banner&utm_campaign=FormContacto&utm_content=ajuda
@gandalf Ahhhh entendi! Maravilha! Vou aguardar! Muito obrigada pessoal.. darei o retorno após resolução!