Dispensa apresentação diploma para brasileiros

RenataLemos

Caros colegas, por favor, podem me ajudar. Minha mãe, brasileira, neta de português, hj com 80 anos. Ela fez apenas o ensino básico à época. O colégio em que estudou não existe mais (década de 50/60) Ela não tem documento nenhum de quando estudava. Como farei com relação ao requisito "diploma de conclusão de ensino fundamental, médio ou superior, emitido por estabelecimento de ensino brasileiro"?

Em outro grupo foi dito que, por ser brasileira, e ter vivido sempre no Brasil, minha mãe está dispensada da apresentação de documento escolar. Mas também já foi dito que ela teria que apresentar, que seria obrigatório.