Assento de nascimento não localizado

Boa tarde!

Terei que retificar os sobrenomes dos meus bisavós portugueses na certidão de casamento do meu avô português (realizado no Brasil), para poder fazer a transcrição do casamento, pois foram suprimidos sobrenomes e acrescentados outros.

Porém, o arquivo distrital de Braga (local de origem da minha bisavó) informou que desconhece o paradeiro do livro de registros do ano de nascimento dela, portanto não localizando seu assento.

Tenho a certidão de casamento deles com os nomes corretos, o assento de nascimento do meu avô e do meu bisavô mas o cartório quer o assento de nascimento da minha bisavó também.

Alguém já passou por isso, tem alguma orientação/sugestão?

Grata!

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