não recebi retorno
Boa tarde pessoal,
No dia 14/11/2018 enviei a documentação e o vale postal para a ACP Porto, e fui informado pelo correio que os documentos foram recebidos, em seguida entrei em contato com a CTT para obter informações sobre o vale postal e fui informado que o mesmo foi sacado belo beneficiário em 26/11/2018 só que desde então não recebi nenhum retorno da ACP, isso é normal? Existe alguma forma de saber se já existe um numero do meu processo? Quem puder me auxiliar agradeço desde já.
No dia 14/11/2018 enviei a documentação e o vale postal para a ACP Porto, e fui informado pelo correio que os documentos foram recebidos, em seguida entrei em contato com a CTT para obter informações sobre o vale postal e fui informado que o mesmo foi sacado belo beneficiário em 26/11/2018 só que desde então não recebi nenhum retorno da ACP, isso é normal? Existe alguma forma de saber se já existe um numero do meu processo? Quem puder me auxiliar agradeço desde já.
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Linha de Registros 00 (351) xx 211 950 500, opção 1 e depois 1 de novo
Se for ligar pelo Skype: (+351) 211 950 500, opção 1, opção 1.
Atendimento de segunda a sexta, das 9h as 17h, horário de Lisboa.
A conservatória só vai enviar, pelo correio, carta comunicando se houver alguma pendência ou a finalização do processo.