Como rastrear Vale Postal

Bom dia!

Solicitei via e-mail o vencimento do Vale Postal e recebi esse e-mail do ctt:

“Pedido Registado ID Ticket – MZD8RL

Estimado Cliente,
Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.
Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não alterando o "Assunto (Subject)" do mesmo.

Com os nossos melhores cumprimentos.
Customer Service CTT”


Minha dúvida seria se eu tenho apenas que aguardar alguém entrar em contato ou preciso responder a esse e-mail.

Grata,

Fernanda

Comentários

  • @Fcamuri vc terá q perguntar respondendo a esse próprio email q vc recebeu.
  • @Vladpen

    Eu fiz isso, e obtive resposta. Vencerá dia 05/01, próxima semana. Espero que Ponta Delgada faça a análise antes disso.

    Obrigada Vlad pelo retorno.
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