Pagamento via cartão de crédito
ClaudioSouza
Member
Amigos, gostaria de compartilhar um erro meu é ao mesmo tempo solicitar ajuda.
Hoje fiz o pagamento da taxa de atribuição, no valor de 175 euros através do pagamento pelo cartão de crédito, porém no hora de colocar os dados para aprovação do pagamento existe um campo chamado Nome próprio e o outro Apelido. Cometi o erro de colocar no campo o nome completo e no campo apelido o sobrenome, estou fazendo o processo para o meu pai e ao concluir o pagamento, recebi o formulário já contendo o nome do meu pai e a referência, o problema é que o sobrenome repetiu.
No caso o nome Antonio Humberto de Souza, ficou como Antonio Humberto de Souza Souza.
Não sei como resolver, tentei cancelar o pagamento no banco mas ainda não deu certo, por acaso alguém já conseguiu o contato com alguém no IRN? Esta linha de contato é possível conseguir ser atendido?
Meu intuito é pedir auxílio e ao mesmo tempo informar a todos um possível erro por conta da cultura.
Abraços a todos
Hoje fiz o pagamento da taxa de atribuição, no valor de 175 euros através do pagamento pelo cartão de crédito, porém no hora de colocar os dados para aprovação do pagamento existe um campo chamado Nome próprio e o outro Apelido. Cometi o erro de colocar no campo o nome completo e no campo apelido o sobrenome, estou fazendo o processo para o meu pai e ao concluir o pagamento, recebi o formulário já contendo o nome do meu pai e a referência, o problema é que o sobrenome repetiu.
No caso o nome Antonio Humberto de Souza, ficou como Antonio Humberto de Souza Souza.
Não sei como resolver, tentei cancelar o pagamento no banco mas ainda não deu certo, por acaso alguém já conseguiu o contato com alguém no IRN? Esta linha de contato é possível conseguir ser atendido?
Meu intuito é pedir auxílio e ao mesmo tempo informar a todos um possível erro por conta da cultura.
Abraços a todos
Entre ou Registre-se para fazer um comentário.
Comentários