Atrasos do SEF de Braga

Minha filha, brasileira, casou com um cidadão português no dia 13/09/2017 e no dia 26 do mesmo mês passou a residir em Portugal, procedeu a todos os prazos ante a entrada em solo Português justo ao SEF e realizou a transcrição do casamento na conservatório. acontece que da data da transcrição e depois de idas e vindas ao SEF ela ainda não possui o visto de residencia e nem o NISS. No SEF ela é comunicada que precisa aguardar o telefonema do SEF, ontem passado 90 dias desde quando foi avisada que sua transcrição de casamento havia sido finalizada, retornou ao SEF e disseram que era para ela ir a Nogueira, ela mandaram ela de volta ao SEF, porque ninguém sabe dizer o que esta acontecendo pois o processo dela já esta todo regular e já foi deferido. Pergunto, teremos que contratar advogado ou de fato, só lhe resta aguardar o tal telefonema? alguém já possou por algo semelhante? obrigada à todos do forum.
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