Como eu saberei que o ACP recebeu meus documentos?

Otavio Ferreira

Bom dia!

Estou com todos os documentos em mãos para enviar ao ACP, mas estou receoso porque eles não respondem mais os e-mails. Devo mandar mesmo assim? Como saberei quando eles receberem meus documentos se eles não respondem e-mail?

Abração!!!!

jhmelman

Primeiro pelo rastreamento dos correios/ctt;
Depois, você pode mandar um pedido de acompanhamento do vale-postal junto ao "fale conosco" da CTT;
A partir daí, você pode acompanhar ligando para a linha de registos do IRN. Lá você pode conseguir a data de abertura, o estado atual, se caiu em alguma exigência, etc. Às vezes demora um pouco para aparecer a informação na LR. Use de preferência o Skype pra ligar pra LR, que sai bem mais barato que ligar do telefone fixo.

jhmelman

Rastreamento CTT:
https://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/objectSearch.jspx?lang=def
Para acompanhamento de pagamento de vales:
https://www.ctt.pt/home/form-contacto.html?com.dotmarketing.htmlpage.language=3
(informações gerais)
Informar os dados abaixo e pedir para acompanhar o levantamento (=saque) do vale.
Nome:
Beneficiário:
Nº do vale:
Valor:
Data de emissão:
Loja emissora: AC

Otavio Ferreira

Nossa, @jhmelman! muito obrigado! as suas informações foram muito completas!

Agradeço novamente!