Senha de Processo
Olá, pessoal! Como estão?
Preciso da ajuda de vocês com uma situação: eu preciso saber se o processo de cidadania de uma cliente já tem senha, pois não enviaram nada no e-mail, então eu estava ligando no seguinte número:
351 211 950 500 - e clicando na opção 1, que, salvo entendimento equivocado, é para assuntos "inominados", pois as outras opções não se enquadravam na minha dúvida.
Liguei todos os dias durante a semana retrasada e passada, porém emitem uma mensagem lamentando por não poderem atender à minha ligação e pedem para que eu ligue mais tarde.
Acontece que não me atendem em nenhum horário, sempre emitem essa mensagem.
Por acaso vocês sabem de algum outro telefone ou e-mail que eu possa estar questionando sobre a senha do processo?
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Comentários
@hillarybs O número da linha de registros é esse mesmo. Para aumentar a chance de atendimento, vc deve ligar assim que abre o atendimento, ou seja, às 9hs de Portugal (6 hrs da manhã de Brasília atualmente). Opção 1 duas vezes.