Erro do Ano de Nascimento no Passaporte Português

Boa tarde, pessoal! Tudo bem?

Alguém sabe como solicitar correção de erro no passaporte português? Será que só indo ao Consulado? O da minha mãe chegou hoje pelo correio e veio com o ano de nascimento 1996 ao invés de 1966.

Obrigada

Comentários

  • editado November 2025

    @lfalcao

    Geralmente os dados do passaporte vêm direto via sistema do Cartao de Cidadao, que por sua vez vem do assento de nascimento. Verifique se esses dpis documentos anteriores estao corretos.

    Se estiverem, peça a correcão no mesmo orgao onde pediu o passaporte (consulado ou conservatória ou loja do cidadao) usando o documento de origem p demonstrar o erro.

  • @ecoutinho

    Até eu tirar o meu CC em Lisboa, eu também achava que os dados vinham do mesmo sistema que o do assento de nascimento.

    Meu assento de nascimento tinha zero erros, mas, ao pedir o CC numa Loja do Cidadão, tive a ingrata surpresa de ser informado que os dados no "sistema" (que não sei qual é) estavam errados: meu sobrenome aparecia repetido duas vezes.

    A funcionária foi bem atenciosa e vi que ela penou para corrigir os dados. Depois de um bom tempo, ela se deu por satisfeita e fez o pedido de meu CC.

    No fim do dia, quando fui retirar o CC no Campus da Justiça, a funcionária logo que me chamou já disse que tinha um problema. O CC saiu com o sobrenome duplicado. Ela explicou que o erro realmente já havia sido corrigido, mas a atualização ainda não tinha sido processada. Já haviam pedido um novo CC, que finalmente saiu certo - só no dia seguinte. Mas isso atrasou tudo em um dia (por isso sempre falo para dar uma margem para imprevistos se for fazer uma viagem a PT apenas para isso).

    O passaporte não deu problema; presumo que o passaporte e o CC realmente usem a mesma base de dados.

  • editado November 2025

    A certidão de nascimento dela está certa, o CC ainda não chegou então provavelmente vai estar errado também. Talvez seja um erro de digitação então.

    Amanhã vou tentar ligar no Consulado, complicado ter que ir lá de novo.

  • @lfalcao

    Acho que vale a pena esperar o CC chegar p conferir se alí o erro tbm aparece. Provavelmente vc precisará pedir que sejam emitidos ambos documentos novamente.

  • editado December 2025

    @ecoutinho, @CarlosASP o cartão cidadão chegou hoje com a data de nascimento correta e até hoje não consegui contato com o Consulado por telefone. Acredito que teremos que ir pessoalmente para resolver.

    Obrigada

  • @CarlosASP Carlos quanto tempo levou para fazer o CC e Passaporte na loja do Cidadão em Portugal?

  • @Sukita1914

    Se pagar as taxas mais urgentes e for atendido até às 11 da manhã, você dá entrada no CC na Loja (ou qualquer lugar) e marca para retirar no Campus da Justiça em Lisboa no fim do mesmo dia.

    Repete o processo no dia seguinte para o passaporte, só que a retirada no fim do dia é no Aeroporto de Lisboa.

    Levar em conta feriados locais, finais de semana. Aconselho também deixar uma margem de dias para imprevistos, como erros nos registros (como os descritos nesse tópico), quedas de sistema e outras coisas.

  • editado December 2025

    @CarlosASP muito obrigado

  • editado December 2025

    @ecoutinho, @CarlosASP apenas registrando o desfecho caso alguém passe pela mesma situação: consegui contato com o Consulado de São Paulo pelo email de agendamento e eles orientaram a enviar o passaporte com o erro via Sedex para eles e avisaram que um novo será emitido e enviado novamente por correio

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