Demora do envio dos documentos pelo correios do Brasil

Norma 1945

No dia 08/01/2018 postei no correio central do Rio de Janeiro, Agência 50300016, toda documentação referente a regularização de meu casamento com destino à Ponta Delgada em Portugal, pois já tinha obtido a cidadania. Documentos importantes, caros, difíceis de obter e o valor postal de 120 euros. Fazendo o rastreamento pela página do correio o envelope consta, no dia 10/01/2018,"Objeto encaminhado 10/01/2018 09:39 Portugal". Até hoje não foi recebido no destino. Fiz contato também com o CTT e fui informado hoje 28/01/2016, por mensagem que o objeto ainda não foi recepcionado em Portugal. Também fiz reclamação oficial ao Correios no Brasil. Alguém tem caso semelhante? A demora tem sido assim muito longa? Obrigada por qualquer ajuda.

Daniel Henriques

@Norma, desde dezembro vários membros do fórum tem tido problemas com os correios, veja http://forum.cidadaniaportuguesa.com/discussion/10744/sedex-ems-entre-09-e-15-dez-com-problemas
O que pode ocorrer é o vale postal expirar e ter que emitir outro, O valor do vale expirado é devolvido mas as taxas do vale postal não.

Vlad Lopes

@Norma , no meu caso, postei em São Paulo no dia 30 de novembro e chegou em Lisboa apenas no dia 19 de dezembro...e não havia nenhuma informação de problemas nos correios daqui ou de lá, então me parece que essa demora é meio normal....ainda não parece caso de se preocupar demais com possíveis extravios, .mas acompanhe sempre o rastreamento e boa sorte.

leorjgj

@Norma, Enviei também o formulário com os documentos no dia 12/01 do RJ, a última atualização foi no dia 25/01 e está em C.O. LOURES-MARL (OLX) = centro de distribuição de correspondências na freguesia de Loures - Lisboa.
Acompanhe pelo site do CTT
http://www.cttexpresso.pt/feapl_2/app/open/cttexpresso/objectSearch/objectSearch.jspx?lang=def

Tem que ter paciência mesmo...
Abs!

leorjgj

Meu processo foi entregue hoje (30/01) em Ponta Delgada e recebido por "Ana".
Vou aguardar agora 20 dias para receber o e-mail com a conclusão do processo ou entrar em contato com eles.

Abs!

Norma 1945

@leorgj, houve problema com seu vale postal? Abs

Rafaela Patricio

@Norma Meu processo foi enviado dia 09/01 junto com vale postal e só foi recebido no Porto dia 08/02. Quase expirou meu vale. Fica de olho!!

patimacedo

Boa noite! Espero que todos tenham conseguido fazer chegar seus documentos ao destino!
Alguém saberia informar se a taxa paga no cartão de crédito também expira?
Desde já agradeço!

Vlad Pen

@patimacedo pgto por cartão nao expira.Concentre suas duvidas em um único topico.